Cisco 데스크 카메라 1080p

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카메라를 사용하기 전에 이 정보를 사용하여 익숙해질 수 있습니다.

표 1. 전면의 하드웨어 구성 요소
구성 요소	설명
1. 마이크	카메라의 오디오 입력 채널입니다.
2. LED 표시기	카메라 상태를 나타냅니다. 1.5초 동안 녹색으로 고정: 카메라가 부팅되고 있습니다. 녹색 단색: RGB 카메라가 사용 중입니다. 꺼짐: RGB 카메라가 대기 모드이거나 셔터가 닫혔습니다.
3. RGB 카메라	비디오 스트림 및 정적 스냅샷을 지원합니다.
4. 셔터	프라이버시를 보호하기 위해 비디오 스트림을 켜거나 끄고 닫힐 때 카메라 렌즈를 차단합니다.

표 2. 뒷면의 하드웨어 구성 요소
구성 요소	설명
5. USB-C 포트	USB 케이블이 이 포트에 연결하여 카메라를 컴퓨터에 연결합니다.
6. 카메라 베이스 및 클립	평평한 표면 또는 디스플레이 상단에 여러 장착 옵션을 지원합니다. 조절 가능한 힌지는 유연한 각도를 제공합니다.

표 3. 하단에 있는 하드웨어 구성 요소
구성 요소	설명
7. 삼각대 나사 실	1/4"-20 나사 스레드를 사용하여 카메라를 삼각대에 장착합니다.

작업 흐름을 따라 카메라를 사용할 준비가 됩니다.

표 4. 카메라 설정 작업 흐름
단계	목적
1. Cisco Desk Camera 1080p 연결	비디오 회의 또는 스트리밍 앱에서 카메라를 사용할 수 있도록 카메라를 컴퓨터에 연결합니다.
2. Cisco Accessory Hub 데스크탑 앱 설치	Cisco 액세서리 허브 데스크탑 앱을 설치하여 펌웨어를 업데이트하고, 구성을 사용자 정의하고, 비디오를 촬영하고, 스냅샷을 찍습니다. 앱에서 실행할 수 있는 작업에 대한 자세한 정보는 Cisco Accessory Hub 데스크탑 앱을 참조하십시오.
3. Cisco 데스크 카메라를 최신 펌웨어로 업그레이드	펌웨어 반복을 통해 새로운 기능과 향상점을 계속 제공합니다. 최신 기능을 사용하려면 카메라를 최신 상태로 유지하십시오.
4. Webex 통화 및 미팅에 대해 카메라 사용	Cisco 데스크 카메라를 사용하도록 Webex 앱 또는 Webex Meetings를 구성합니다. 카메라 설정을 구성하고 Webex 앱에서 펌웨어를 업그레이드할 수도 있습니다.

자세한 도움말 정보는 다음 섹션을 참조하십시오.

데스크 카메라 도움말 홈 페이지 로 이동하여 카메라에 대한 추가 도움말 콘텐츠를 확인합니다. 관심 있는 주제를 찾을 수 없는 경우, 검색하고 필요에 따라 왼쪽의 필터를 사용하여 결과를 세분화해 보십시오.

Cisco는 유효한 Cisco 서비스 계약을 체결한 모든 고객, 파트너, 리셀러 및 유통업체에 온라인 및 전화를 통해 24시간 기술 지원 서비스를 제공합니다.

지원 요청이 지연되지 않게 하려면 Cisco 고객 지원으로 연락할 때 Cisco.com 사용자 ID, 연락처 및 일련 번호를 준비해야 합니다.

또한 지원 담당자는 다음 정보가 필요합니다.

일련 번호 - 모든 장치에는 클립의 표면에 일련 번호가 있습니다.
시간 및 날짜 문제가 발생함—지원 담당자는 장치 로그 또는 클라우드 메트릭을 사용하여 문제를 해결합니다. 대략적인 현지 시간 및 날짜를 사용하는 것이 좋습니다.
장치 로그—문제의 근본 원인을 식별하기 위해 지원 직원이 장치 로그를 요구할 수도 있습니다.
간략한 설명—사고 전의 모든 작업을 포함합니다.

대부분의 펌웨어 문제는 RMA(Return Material Authorization) 없이 지원 직원이 해결할 수 있습니다. 하드웨어 문제에 대해 RMA 프로세스를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

특별한 약관은 보증 기간 동안 사용할 수 있는 하드웨어 보증 및 서비스에 적용됩니다.

Cisco 소프트웨어에 적용되는 보증 및 라이센스 계약서를 포함하여 공식 보증 설명서는 제품 보증에서 확인할 수 있습니다.