Грешка:"Настройката беше неуспешна.Грешка [7]'

Грешка:"Настройката беше неуспешна.Грешка [7]".

Получавам грешка 7, когато се опитвам да започна или да се присъединя към събрание на Webex.

Грешка:"Грешка 7", когато се опитвате да започнете или да се присъедините към събрание.

Получаване на съобщение "Грешка 7" при започване на събранието. Получаване на "Грешка 7" при опит за присъединяване към събрание.


Причина:
Това се случва поради ограничения в сигурността на компютъра или ако софтуерът Webex не извлича правилно по време на инсталацията.

Решение:

За отстраняване на неизправности:
Трябва да сте влезли в компютъра с администраторски акаунт, за да изпълните стъпките в тази статия.

Майкрософт Уиндо

  1. Деинсталирайте Webex Meeting Manager от контролния панел.
  2. Изтеглете инструмента за премахване на Webex на вашия работен плот.
  3. Извлечете съдържанието на zip файла на вашия твърд диск.
  4. Щракнете двукратно върху файла с инструмента за премахване на услуги за срещи.
    • Забележка:Ако използвате Windows 7, щракнете с десния бутон върху Инструментза премахване на услуги за събрания, след което изберете Изпълнявай като администратор.
  5. Следвайте подканите на екрана.
  6. Изтеглете и инсталирайте Cisco Webex Meetings Manager (софтуер).
  7. Започнете или се присъединете към събранието отново.

Mac

  1. Деинсталирайте Webex софтуер на Mac.За помощ вижте: Как да деинсталирам Webex Meetings Software на Mac?
  2. Започнете или се присъединете към събранието отново.

Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка.За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?

Беше ли полезна тази статия?