Грешка: 'Настройката беше неуспешна. Грешка [7]'

Грешка: 'Настройката беше неуспешна. Грешка [7]".

Получавам грешка 7, когато се опитвам да стартирам или да се присъединя към събрание на Webex.

Грешка: "Грешка 7", когато се опитвате да започнете или да се присъедините към събрание.

Получаване на съобщение 'Грешка 7' при стартиране на събранието ми. Получаване на 'Грешка 7', когато се опитвате да се присъедините към събрание.


Причина: Това се случва поради ограничения за
защита на компютъра или ако софтуерът webex не извлича правилно по време на инсталирането.

Решение:

За отстраняване на проблема:

Microsoft Windows

Трябва да сте влезли в компютъра с акаунт на администратор, за да изпълните стъпките в тази статия.

  1. Деинсталирайте диспечера на събрания на Webex от контролния панел.
  2. Изтеглете инструмента за премахване на Webex на вашия работен плот.
  3. Извлечете съдържанието на пощенския файл на вашия твърд диск.
  4. Щракнете двукратно върху файла с инструмента за премахване на услуги за събрания.
    • Забележка: Ако използвате Windows 7, щракнете с десния бутон върху Инструмент за премахване на услуги за събрания , след което изберете Изпълни като администратор.
  5. Следвайте подканите на екрана.
  6. Изтеглете и инсталирайте Cisco Webex мениджър срещи (Софтуер).
  7. Започнете или се присъединете отново към събранието.

Mac

  1. Деинсталиране на Webex софтуер на Mac
  2. Започнете или се присъединете отново към събранието.

Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка. За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с уебекс клиентски услуги или техническа поддръжка?

Беше ли полезна тази статия?