Hata: "Kurulum başarısız oldu. Hata [7]'

Hata: "Kurulum başarısız oldu. Hata [7]'.

Bir toplantı başlatmaya veya toplantıya katılmaya çalışırken hata 7 Webex alıyorum.

Hata: Toplantı başlatmaya veya toplantıya katılmaya çalışırken 'Hata 7'.

Toplantımı başlatırken ‘Hata 7’ mesajı alıyorum. Toplantıya katılmaya çalışırken ‘Hata 7’ alıyorum.


Nedeni: Bunun nedeni, bilgisayarın güvenlik sınırlamaları ya da yükleme sırasında Webex yazılımının
doğru şekilde çıkarımamadır.

Çözüm:

Sorunu gidermek için:
Bu makaledeki adımları gerçekleştirmek için bilgisayarda Yönetici hesabıyla oturum açmanız gerekir.

Microsoft Windows

  1. Kontrol Webex Meeting Yönetici'yi kaldırın.
  2. Masaüstünüze Webex Removal Tool dosyaları indirin.
  3. Zip dosyasının içeriğini sabit sürücünüze çıkarın.
  4. Meeting Services Kaldırma Aracı dosyasına çift tıklayın.
    • Not: Windows 7 kullanıyorsanız Meeting Services Removal Tool ' ı sağ tıklayınve Ardından Yönetici olarak çalıştır öğesini seçin.
  5. Ekrandaki istemleri izleyin.
  6. Cisco Webex Meetings Manager'Cisco Webex Meetings yükleme.
  7. Toplantıyı yeniden başlatma veya toplantıya tekrar katılma.

Mac

  1. Mac'Webex Yazılım'ı kaldırın. Yardım için bkz.: Mac'te Webex Meetings Yazılımını Nasıl Kaldırabilirsiniz?
  2. Toplantıyı yeniden başlatma veya toplantıya tekrar katılma.

Sorun devam ederse teknik destek ile iletişim kurun. Yardım için bkz.: WBX162 - Webex Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Başvurabilirim?

Bu makale yararlı oldu mu?