Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «Oppsettet mislyktes. Feil [7]»
Tilbakemelding?PROBLEM
Brukere som prøver å installere eller oppdatere Webex Meetings, kan støte på en feilmelding som sier: «Oppsettet mislyktes. Feil [7]." Denne feilen hindrer vellykket installasjon eller oppdatering av Webex Meetings-programvaren.
oppløsning
Slik feilsøker du problemet:Du må logge på datamaskinen med en administratorkonto for å utføre trinnene i denne artikkelen.
Microsoft Windows
- Avinstaller Webex Meeting Manager fra kontrollpanelet.
- Last ned Webex Removal Tool til skrivebordet.
- Pakk ut innholdet i ZIP-filen til harddisken.
- Dobbeltklikk på filen Meeting Services Removal Tool .
- Merk: Hvis du bruker Windows 7, høyreklikker du på Removal Tool for møtetjenester, og deretter velger du Kjør som administrator.
- Følg instruksjonene på skjermen.
- Last ned og installer Cisco Webex Meetings Manager (programvare).
- Start eller bli med i møtet på nytt.
Mac
- Avinstaller Webex-programvare på en Mac. Hvis du vil ha hjelp, kan du se Hvordan avinstallerer jeg Webex Meetings-programvare på en Mac?
- Start eller bli med i møtet på nytt.
Kontakt teknisk støtte hvis problemet vedvarer. For hjelp, se WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?.
ÅRSAK
Dette skjer på grunn av sikkerhetsbegrensninger på datamaskinen, eller hvis Webex-programvaren ikke pakkes ut riktig under installasjonen.
Var denne artikkelen nyttig?
