A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Eroare: „Nu s-a reușit configurarea. Eroare [7]”
Feedback?PROBLEMĂ
Utilizatorii care încearcă să instaleze sau să actualizeze Webex Meetings pot întâmpina un mesaj de eroare care spune: „Configurarea nu a reușit. Eroare [7].” Această eroare împiedică instalarea sau actualizarea cu succes a software-ului Webex Meetings.
rezoluție
Pentru a depana problema:Va trebui să vă conectați la computer cu un cont de administrator pentru a efectua pașii din acest articol.
Microsoft Windows
- Dezinstalați Webex Meeting Manager din Panoul de control.
- Descărcați instrumentul de eliminare Webex pe desktop.
- Extrageți conținutul fișierului zip pe hard disk.
- Faceți dublu clic pe fișierul Instrument de eliminare a serviciilor de întâlnire.
- Notă: Dacă utilizați Windows 7, faceți clic dreapta pe Meeting Services Removal Tool , apoi selectați Executare ca administrator .
- Urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Descărcați și instalați Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Începeți sau asociați-vă din nou la întâlnire.
Mac
- Dezinstalați software-ul Webex pe un Mac. Pentru ajutor, consultați Cum dezinstalez software-ul Webex Meetings pe un Mac?
- Începeți sau asociați-vă din nou la întâlnire.
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică. Pentru ajutor, consultați WBX162 - Cum contactez serviciile pentru clienți sau asistența tehnică Webex?.
CAUZĂ
Acest lucru se întâmplă din cauza limitărilor de securitate ale computerului sau dacă software-ul Webex nu se extrage corect în timpul instalării.
A fost util acest articol?
