Greška: „Podešavanje nije uspelo. Greška [7]“
Povratne informacije?
PROBLEM
Korisnici koji pokušaju da instaliraju ili ažuriraju Webex Meetings mogu da naiđu na poruku o grešci koja se navodi: „Podešavanje nije uspelo. Greška [7]." Ova greška sprečava uspešnu instalaciju ili ažuriranje Webex Meetings softvera.
осличење
Da biste rešili problem:Moraćete da se prijavite na računar pomoću naloga administratora da biste izvršili korake u ovom članku.
Microsoft Windows
- Deinstalirajte Webex upravljač za sastanke sa kontrolne table.
- Preuzmite Alatku za uklanjanje Webexa na radnu površinu.
- Izdvojite sadržaj zip datoteke na čvrsti disk.
- Dvaput kliknite na datoteku alatke za uklanjanje usluga sastanka.
- Napomena: Ako koristite Windows 7, kliknite desnim tasterom miša na alatku za uklanjanje usluga za sastanke , azatim izaberite pokreni kao administrator.
- Pratite odzive na ekranu.
- Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Započnite sastanak ili se ponovo pridružite sastanku.
Mac
- Deinstalirajte Webex softver na Mac računaru. Za pomoć pogledajte Kako da deinstaliram Webex Meetings softver na Mac računaru?
- Započnite sastanak ili se ponovo pridružite sastanku.
Ako problem potraje, obratite se tehničkoj podršci. Za pomoć, pogledajte WBX162 – Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?.
UZROK
Ovo se dešava zbog bezbednosnih ograničenja na računaru ili ako se Webex softver ne ekstrahuje pravilno tokom instalacije.
Da li je ovaj članak bio koristan?