Greška: 'Podešavanje nije bilo uspešno. Greška [7] '
PROBLEM
Koris nici koji pokušavaju da instaliraju ili ažuriraju Webex Meetings mogu naići na poruku o grešci koja kaže: „Podešavanje nije bilo uspešno. Greška [7].“ Ova greška sprečava uspešnu instalaciju ili ažuriranje Webex Meetings softvera.
RESOLUTION
Da biste rešili problem:Moraćete da se prijavite na računar sa administratorskim nalogom da biste izvršili korake u ovom članku.
Microsoft Windows
- Deinstalirajte Vebek Meeting Manager sa kontrolne table.
- Preuzmite Webex Removal Toolna radnu površinu.
- Izdvojite sadržaj zip datoteke na čvrsti disk.
- Dvaput kliknite na Removal Tool datoteku U sluge sastan aka.
- Napomena: Ako koristite Vindovs 7, kliknite desnim tasterom miša na U sluge sast Removal Tool anaka, a zatim izaberite Pokreni kao administrator.
- Pratite uputstva na ekranu.
- Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Manager (softver).
- Pogledajte: VBKS21270 - Kako da preuzmem Vebek klijent?
- Ponovo započnite ili se pridružite sastanku.
Mac
- Deinstalirajte Vebek softver na Mac-u. Pomoć potražite u od eljku Kako da deinstaliram Webex Meetings softver na Mac-u?
- Ponovo započnite ili se pridružite sastanku.
Ako se problem nastavi, obratite se tehničkoj podršci. Za pomoć pogledajte VBKS162 - Kako da kontaktiram Vebek korisničku službu ili tehničku podršku? .
UZROK
Ovo se dešava zbog bezbednosnih ograničenja na računaru ili ako se softver Vebek ne izdvaja pravilno tokom instalacije.
Da li je ovaj članak bio koristan?