Greška: 'Instalacija je bila neuspešna. Greška [7]'

Greška: 'Instalacija je bila neuspešna. Greška [7]'.

Dobijam grešku 7 prilikom pokušaja da započnem Webex sastanak ili da mu se pridružim.

Greška: "Greška 7" prilikom pokušaja da započnete sastanak ili da mu se pridružite.

Dobijanje poruke "Greška 7" prilikom početka sastanka. Primanje 'Greške 7' prilikom pokušaja pridruživanja sastanku.


Uzrok:
Do ovoga dolazi zbog bezbednosnih ograničenja na računaru ili ako se Webex softver ne izdvoji ispravno tokom instalacije.

Rešenje:

Da biste rešili problem:
Morate biti prijavljeni na računar pomoću administratorskog naloga da biste izvršili korake u ovom članku.

Microsoft Windows

  1. Deinstalirajte Webex upravljač za sastanke sa kontrolne table.
  2. Preuzmite Alatku za uklanjanje Webexa na radnu površinu.
  3. Izdvojite sadržaj zip datoteke na čvrsti disk.
  4. Dvaput kliknite na datoteku alatke za uklanjanje usluga sastanka.
    • Napomena: Ako koristite Windows 7, kliknite desnim tasterom miša na alatku za uklanjanje usluga za sastanke , azatim izaberite pokreni kao administrator.
  5. Pratite odzive na ekranu.
  6. Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Manager (Software).
  7. Započnite sastanak ili se ponovo pridružite sastanku.

Mac

  1. Deinstalirajte Webex softver na Mac računaru. Za pomoć pogledajte: Kako da deinstaliram softver webex sastanaka na Mac računaru?
  2. Započnite sastanak ili se ponovo pridružite sastanku.

Ako problem potraje, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?

Da li je ovaj članak bio koristan?