Fejl:Opsætning blev ikke gennemført.Fejl [7]"
Fejl:Opsætning blev ikke gennemført.Fejl [7]".
Jeg får en fejl 7, når jeg forsøger at starte eller deltage i et Webex-møde.
Fejl:"Fejl 7", når jeg forsøger at starte eller deltage i et møde.
Får en "Fejl 7"-besked, når jeg starter mit møde. Modtager en "fejl 7", når jeg forsøger at deltage i et møde.
Årsag:Dette sker på grund af sikkerhedsbegrænsninger på computeren, eller hvis Webex-softwaren ikke udpakkes korrekt under installation.
Løsning:
Fejlfinding af problemet:
Du skal være logget på computeren med en administratorkonto for at udføre trinene i denne artikel.
Microsoft Windows
- Afinstaller Webex Meeting Manager fra kontrolpanelet.
- Download den Webex Removal Tool til din desktop.
- Udpak indholdet af zip-filen på din harddisk.
- Dobbeltklik på filen Værktøj til fjernelse af mødetjenester.
- Bemærk:Hvis du bruger Windows 7, skal du højreklikke på Removal Toolog derefter vælge Kør som administrator.
- Følg anvisningerne på skærmen.
- Download og installer Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Start eller deltag i mødet igen.
Mac
- Afinstaller Webex-software på en Mac.For hjælp, se: Hvordan afinstallerer jeg Webex Meetings software på en Mac?
- Start eller deltag i mødet igen.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support.For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?
Var denne artikel nyttig?
