Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Fejl: 'Opsætningen mislykkedes. Fejl [7] '
Har du feedback?PROBLEM
Brugere, der forsøger at installere eller opdatere, Webex Meetings kan støde på en fejlmeddelelse, der angiver, „Installationen mislykkedes. Fejl [7].“ Denne fejl forhindrer en vellykket installation eller opdatering af Webex Meetings softwaren.
RESOLUTION
Sådan foretages fejlfinding af problemet:Du skal logge ind på computeren med en administratorkonto for at udføre trinene i denne artikel.
Microsoft Windows
- Afinstaller Webex Meeting Manager fra Kontrolpanel.
- Download Webex Removal Tooltil dit skrivebord.
- Udpak indholdet af zip-filen til din harddisk.
- Dobbeltklik på Removal Tool filen Meeting Services.
- Bemærk: Hvis du bruger Windows 7, skal du højreklik ke på Mø Removal Tool detjenester og derefter vælge Kør som administrator.
- Følg vejledningen på skærmen.
- Download og installer Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Se: WBX21270 - Hvordan downloader jeg Webex-klienten?
- Start eller deltag i mødet igen.
Mac
- Afinstaller Webex-software på en Mac. Du kan få hjælp i Hvordan afinstallerer jeg Webex Meetings software på en Mac?
- Start eller deltag i mødet igen.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support. Du kan få hjælp i WBX162 - Hvordan kontakter jeg Webex kundeservice eller teknisk support? .
ÅRSA
G Dette sker på grund af sikkerhedsbegrænsninger på computeren, eller hvis Webex-softwaren ikke udpakkes korrekt under installationen.
Var denne artikel nyttig?
