Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Fejl: "Opsætningen mislykkedes. Fejl [7]"
Har du feedback?PROBLEM
Brugere, der forsøger at installere eller opdatere Webex Meetings, vil muligvis støde på en fejlmeddelelse, der siger, "Opsætning mislykkedes. Fejl [7]." Denne fejl forhindrer en vellykket installation eller opdatering af Webex Meetings-softwaren.
opløsning
Sådan løses problemet:Du skal logge på computeren med en administratorkonto for at udføre trinene i denne artikel.
Microsoft Windows
- Afinstaller Webex Meeting manager fra kontrolpanelet.
- Download den Webex Removal Tool til din desktop.
- Udpak indholdet af zip-filen på din harddisk.
- Dobbeltklik på filen Værktøj til fjernelse af mødetjenester.
- Bemærk: Hvis du bruger Windows 7, skal du højreklikke på Mødetjenester Removal Tool, og derefter vælge Kør som administrator .
- Følg anvisningerne på skærmen.
- Download og installer Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Start eller deltag i mødet igen.
Mac
- Afinstaller Webex-software på en Mac. For hjælp henvises til Hvordan afinstallerer jeg Webex Meetings-software på en Mac?
- Start eller deltag i mødet igen.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support. For hjælp, se WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?.
ÅRSAG
Dette sker på grund af sikkerhedsbegrænsninger på computeren, eller hvis Webex-softwaren ikke udpakkes korrekt under installation.
Var denne artikel nyttig?
