Hiba: 'A telepítés sikertelen volt. Hiba [7] '
PROBLÉMA A telepítést vagy frissítést megpróbáló
felhasználók hibaüzenetet jelen Webex Meetings hetnek meg, amely szerint: „A telepítés sikertelen volt. Hiba [7].” Ez a hiba megakadályozza a Webex Meetings szoftver sikeres telepítését vagy frissítését.
RESOLUTION
A probléma elhárítása:A cikkben szereplő lépések végrehajtásához rendszergazdai fiókkal kell bejelentkeznie a számítógépre.
Microsoft Windows
- Távolítsa el a Webex Meeting Manager alkalmazást a Vezérlőpultról.
- Töltse Webex Removal Toolle az asztalra.
- Bontsa ki a zip fájl tartalmát a merevlemezre.
- Kattintson duplán a Me eting Services Removal Tool fájlra.
- Megjegyzés: Ha Windows 7 rendszert használ, kattintson a jobb gombbal a Meeting Services elem Removal Tool re, majd válassza a Fut tatás rendszergazdaként lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Töltse le és telepítse a Cisco Webex Meetings Manager szoftvert (szoftver).
- Indítsa el újra az értekezletet vagy csatlakozzon hozzá.
Mac
- Távolítsa el a Webex szoftvert Mac-en. Segítségért lásd: Hogyan távolíthatom el a Webex Meetings szoftvert Mac-en?
- Indítsa el újra az értekezletet vagy csatlakozzon hozzá.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz. Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgál atával vagy műszaki támogatással? .
OK
Ez a számítógép biztonsági korlátozásai miatt következik be, vagy ha a Webex szoftver nem bontja ki megfelelően a telepítés során.
Hasznos volt ez a cikk?