Előfordulhat, hogy egyes cikkek tartalma nem következetesen jelenik meg. Egy kis türelmet kérünk, amíg frissítjük az oldalunkat.
cross icon
Hiba: „A beállítás meghiúsult. [7]-es hiba”
list-menuVisszajelzés?

PROBLÉMA
A Webex Meetings telepítését vagy frissítését megkísérelő felhasználók a következő hibaüzenettel találkozhatnak: „A beállítás sikertelen volt. Hiba [7]." Ez a hiba megakadályozza a Webex Meetings szoftver sikeres telepítését vagy frissítését.

felbontás

A probléma elhárítása:

Az ebben a cikkben leírt lépések végrehajtásához be kell jelentkeznie a számítógépbe egy rendszergazdai fiókkal.

Microsoft Windows

  1. Távolítsa el a Webex Értekezletkezelőt a Vezérlőpultról.
  2. Töltse le a Webex eltávolító eszközt az asztalára.
  3. Bontsa ki a zip fájl tartalmát a merevlemezre.
  4. Kattintson duplán az Értekezletszolgáltatások eltávolító eszköz fájljára.
    • Megjegyzés: Ha Windows 7 rendszert használ, kattintson a jobb gombbal az Értekezlet-szolgáltatások eltávolítóeszközére, majd válassza a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  6. Töltse le és telepítse a Cisco Webex Meetings Manager (Szoftver) programot.
  7. Kezdje el vagy csatlakozzon újra az értekezlethez.

Mac

  1. Távolítsa el a Webex szoftvert Mac-en. Segítségért olvassa el a Hogyan távolíthatom el a Webex Meetings szoftvert Mac számítógépről? című szakaszt.
  2. Kezdje el vagy csatlakozzon újra az értekezlethez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz. Segítségért lásd: WBX162 – Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatással?


OK
Ez a számítógép biztonsági korlátozásai miatt történik, vagy ha a Webex szoftver nem bontja ki megfelelően a telepítés során.
 

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?