Hiba: „A beállítás meghiúsult. [7]-es hiba”
Visszajelzés?
PROBLÉMA
A Webex Meetings telepítését vagy frissítését megkísérelő felhasználók a következő hibaüzenettel találkozhatnak: „A beállítás sikertelen volt. Hiba [7]." Ez a hiba megakadályozza a Webex Meetings szoftver sikeres telepítését vagy frissítését.
felbontás
A probléma elhárítása:Az ebben a cikkben leírt lépések végrehajtásához be kell jelentkeznie a számítógépbe egy rendszergazdai fiókkal.
Microsoft Windows
- Távolítsa el a Webex Értekezletkezelőt a Vezérlőpultról.
- Töltse le a Webex eltávolító eszközt az asztalára.
- Bontsa ki a zip fájl tartalmát a merevlemezre.
- Kattintson duplán az Értekezletszolgáltatások eltávolító eszköz fájljára.
- Megjegyzés: Ha Windows 7 rendszert használ, kattintson a jobb gombbal az Értekezlet-szolgáltatások eltávolítóeszközére, majd válassza a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Töltse le és telepítse a Cisco Webex Meetings Manager (Szoftver) programot.
- Kezdje el vagy csatlakozzon újra az értekezlethez.
Mac
- Távolítsa el a Webex szoftvert Mac-en. Segítségért olvassa el a Hogyan távolíthatom el a Webex Meetings szoftvert Mac számítógépről? című szakaszt.
- Kezdje el vagy csatlakozzon újra az értekezlethez.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz. Segítségért lásd: WBX162 – Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatással?.
OK
Ez a számítógép biztonsági korlátozásai miatt történik, vagy ha a Webex szoftver nem bontja ki megfelelően a telepítés során.
Hasznos volt ez a cikk?