Hiba: "A beállítás sikertelen volt. Hiba [7]"

Hiba: "A beállítás sikertelen volt. Hiba [7]".

7-es hibaüzenet jelenik meg, amikor webex értekezletet próbálok elindítani vagy csatlakozni.

Hiba: "7- es hiba", amikor értekezletet próbál elindítani vagy csatlakozni.

"7-es hiba" üzenet beküldése az értekezlet indításakor. "7-es hiba" fogadása értekezlethez való csatlakozáskor.


Ok:
Ez a számítógép biztonsági korlátai miatt következik be, vagy ha a Webex szoftver nem kivonata megfelelően a telepítés során.

Megoldás:

A probléma elhárítása:

Microsoft Windows

A cikkben szereplő lépések végrehajtásához rendszergazdai fiókkal kell bejelentkeznie a számítógépre.

  1. Távolítsa el a Webex Értekezletkezelőt a Vezérlőpultról.
  2. Töltse le a Webex eltávolító eszközt az asztalára.
  3. Bontsa ki a zip fájl tartalmát a merevlemezre.
  4. Kattintson duplán az Értekezletszolgáltatások eltávolító eszköz fájljára.
    • Megjegyzés: Ha Windows 7 rendszert használ, kattintson a jobb gombbal az Értekezlet-szolgáltatások eltávolítóeszközére, majd válassza a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  6. Töltse le és telepítse a Cisco Webex Meetings Manager (Szoftver) programot.
  7. Kezdje újra vagy csatlakozzon az értekezlethez.

Mac

  1. A Webex szoftver eltávolítása Mac-en
  2. Kezdje újra vagy csatlakozzon az értekezlethez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a technikai támogatáshoz. Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?

Hasznos volt ez a cikk?