Chyba: „Nastavenie bolo neúspešné. Chyba [7]“
Chyba: „Nastavenie bolo neúspešné. Chyba [7]“.
Pri pokuse o začatie schôdze Webex alebo o pripojenie sa k nej sa zobrazuje chyba 7.
Chyba: „Chyba 7“ pri pokuse začať schôdzu alebo sa k nej pripojiť.
Zobrazuje sa správa „Chyba 7“ pri začatí stretnutia. Pri pokuse o pripojenie k schôdzi sa zobrazuje „Chyba 7“.
príčina:
K tomu dochádza v dôsledku bezpečnostných obmedzení v počítači alebo ak sa softvér Webex počas inštalácie nerozbalí správne.
Riešenie:
Ak chcete problém vyriešiť:
Ak chcete vykonať kroky v tomto článku, musíte byť prihlásení do počítača pomocou účtu správcu.
Microsoft Windows
- Odinštalujte Webex Meeting Manager z ovládacieho panela.
- Stiahnite si Nástroj na odstránenie Webex na vašu plochu.
- Rozbaľte obsah súboru zip na pevný disk.
- Dvakrát kliknite na Nástroj na odstránenie schôdzových služieb súbor.
- Poznámka: Ak používate Windows 7, kliknite pravým tlačidlom myši na Nástroj na odstránenie schôdzových služieba potom vyberte Spustiť ako správca.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Stiahnite si a nainštalujte Cisco Webex Meetings Manager (softvér).
- Znova začnite stretnutie alebo sa k nemu pripojte.
Mac
- Odinštalujte softvér Webex na počítači Mac. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Ako odinštalujem softvér Webex Meetings na počítači Mac?
- Znova začnite stretnutie alebo sa k nemu pripojte.
Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?
Bol tento článok užitočný?
