Virhe: 'Asennus epäonnistui. Virhe [7] '
ONGELMA
Käyttäjät, jotka yrittävät asentaa tai päiv Webex Meetings ittää, saattavat saada virheilmoituksen, jossa ilmoitetaan, ”Asennus epäonnistui. Virhe [7].” Tämä virhe estää ohjelmiston onnistuneen asennuksen tai päivit Webex Meetings yksen.
RESOLUTION
Ongelman vianmääritys:Sinun on kirjauduttava tietokoneeseen järjestelmänvalvojan tilillä, jotta voit suorittaa tämän artikkelin vaiheet.
Microsoft Windows
- Poista Webex Meeting Manager Ohjauspaneelista.
- Katso: WBX19806 - Kuinka voin poistaa Webex-ohjelmiston? Microsoft Windows
- Lataa työ Webex Removal Toolpöydällesi.
- Pura zip-tiedoston sisältö kiintolevylle.
- Kaksoisnapsauta Kok ouspalvel Removal Tool ut-tiedostoa.
- Huomaut us: Jos käytät Windows 7: tä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Kokouspalvel Removal Tool ut ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Noudata näytön ohjeita.
- Lataa ja asenna Cisco Webex Meetings Manager (ohjelmisto).
- Aloita tai liity kokoukseen uudelleen.
Mac
- Poista Webex-ohjelmisto Macista. Ohjeita on ohje aiheessa Webex Meetings Ohjelmiston poistaminen Macista?
- Aloita tai liity kokoukseen uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Ohjeita on ohjeaiheessa WBX162 - Miten otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen? .
SY
Y Tämä johtuu tietokoneen suojausrajoituksista tai jos Webex-ohjelmisto ei purkaa oikein asennuksen aikana.
Oliko tästä artikkelista apua?