Virhe: 'Asennus ei onnistunut. Virhe [7]'
Onko sinulla palautetta?
ONGELMA
Käyttäjät, jotka yrittävät asentaa tai päivittää Webex Meetings -palvelua, saattavat saada virheilmoituksen, jonka mukaan "Asennus ei onnistunut". Virhe [7]." Tämä virhe estää Webex Meetings -ohjelmiston asennuksen tai päivityksen onnistumisen.
PÄÄTÖSLAUSELMA
Vianmääritys:Sinun on kirjauduttava tietokoneeseen järjestelmänvalvojan tilillä, jotta voit suorittaa tämän artikkelin vaiheet.
Microsoft Windows
- Poista Webex Meeting Managerin asennus ohjauspaneelista.
- Lataa Webex Removal Tool työpöydällesi.
- Pura zip-tiedoston sisältö kiintolevyllesi.
- Kaksoisnapsauta Meeting Services Removal Tool -tiedostoa.
- Huomautus: Jos käytät Windows 7:ää, napsauta hiiren kakkospainikkeella Kokouspalvelujen poistotyökalu ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
- Seuraa näytön ohjeita.
- Lataa ja asenna Cisco Webex Meetings Manager (ohjelmisto).
- Aloita kokous tai liity siihen uudelleen.
Mac
- Poista Webex-ohjelmiston asennus Macissa. Apua on osoitteessa Miten poistan Webex Meetings -ohjelmiston Macissa?
- Aloita kokous tai liity siihen uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Apua saat osoitteesta WBX162 - Miten otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?.
SYY
Tämä johtuu tietokoneen tietoturvarajoituksista tai siitä, että Webex-ohjelmisto ei purkaudu oikein asennuksen aikana.
Oliko tästä artikkelista apua?