Помилка."Налаштування було невдалим.Помилка [7]'
Помилка."Налаштування було невдалим.Помилка [7]'.
Я отримую помилку 7 під час спроби розпочати нараду Webex або приєднатися до неї.
Помилка."Помилка 7" під час спроби розпочати нараду або приєднатися до неї.
Отримання повідомлення "Помилка 7" під час початку моєї зустрічі. Отримання "Помилки 7" під час приєднання до наради.
Причина:
Це відбувається через обмеження безпеки на комп'ютері або якщо програмне забезпечення Webex не видобувається належним чином під час встановлення.
Рішення:
Щоб усунути проблему, виконайте такі дії:
Щоб виконати дії, описані в цій статті, потрібно ввійти в комп'ютер за допомогою облікового запису адміністратора.
Вікна корпорації Майкрософт
- Видаліть диспетчер нарад Webex з панелі керування.
- Завантажте інструмент видалення Webex на робочий стіл.
- Витягніть вміст zip-файлу на жорсткий диск.
- Двічі клацніть на файлі інструменту видалення служб зустрічей.
- Примітка.Якщо використовується Windows 7, клацніть правою кнопкою миші засіб видаленняслужб нарад, а потім виберіть «Запуск від імені адміністратора».
- Дотримуйтеся вказівок на екрані.
- Завантажте та встановіть Cisco Webex Meeting Manager (програмне забезпечення).
- Почніть нараду або приєднайтеся до неї знову.
Mac
- Видаліть програмне забезпечення Webex на комп'ютері Mac.Довідкову інформацію див. в статті Як видалити програмне забезпечення Webex Meetings на комп’ютері Mac?
- Почніть нараду або приєднайтеся до неї знову.
Якщо проблему не вдалося вирішити, зверніться до служби технічної підтримки.Довідкову інформацію див. у статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?
Чи була ця стаття корисною?
