האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: 'ההגדרה לא הושלמה בהצלחה. שגיאה [7]'
משוב?בעיה
משתמשים המנסים להתקין או לעדכן את Webex Meetings עשויים להיתקל בהודעת שגיאה שמציינת "ההגדרה לא הצליחה. שגיאה [7]." שגיאה זו מונעת את ההתקנה או העדכון המוצלחים של תוכנת Webex Meetings.
רזולוציה
כדי לפתור את הבעיה:תצטרך להתחבר למחשב עם חשבון מנהל מערכת כדי לבצע את השלבים במאמר זה.
חלונות מיקרוסופט
- הסר את ההתקנה של מנהל הפגישות של Webex מלוח הבקרה.
- הורד את כלי הסרת Webex לשולחן העבודה שלך.
- חלץ את התוכן של קובץ ה- zip לכונן הקשיח שלך.
- לחץ פעמיים על קובץ הכלי להסרת שירותי פגישות.
- הערות אם אתה משתמש ב- Windows 7, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כלילהסרת שירותי פגישות ולאחר מכן בחר הפעל כמנהל מערכת.
- עקוב אחר ההנחיות שעל המסך.
- הורד והתקן את מנהל הפגישות של Cisco Webex (תוכנה).
- התחל או הצטרף שוב לפגישה.
Mac
- הסר את ההתקנה של תוכנת Webex ב-Mac. לקבלת עזרה, ראה כיצד ניתן להסיר את ההתקנה של תוכנת Webex Meetings ב-Mac?
- התחל או הצטרף שוב לפגישה.
אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית. לקבלת עזרה, ראה WBX162 - כיצד ניתן ליצור קשר עם שירותי הלקוחות של Webex או עם התמיכה הטכנית?.
סיבה
זה מתרחש עקב מגבלות אבטחה במחשב או אם תוכנת Webex לא מחולקת כראוי במהלך ההתקנה.
האם המאמר הועיל לך?
