Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Napaka: "Nastavitev je bila neuspešna. Napaka [7]'
list-menuPovratne informacije?

IZJAVA
Uporabniki, ki poskušajo namestiti ali posodobiti program Webex Meetings, lahko naletijo na sporočilo o napaki, ki pravi: "Namestitev je bila neuspešna. Napaka [7]." Ta napaka preprečuje uspešno namestitev ali posodobitev programske opreme Webex Meetings.

RESOLUCIJA

Odpravljanje težav:

Za izvajanje korakov v tem članku se morate v računalnik prijaviti z računom skrbnika.

Microsoft Windows

  1. Odstranite program Webex Meeting Manager iz Nadzorne plošče.
  2. Prenesite orodje za odstranjevanje Webex Removal Tool na namizje.
  3. Vsebino datoteke zip razmnožite na trdi disk.
  4. Dvakrat kliknite na datoteko Meeting Services Removal Tool .
    • Opomba: Če uporabljate operacijski sistem Windows 7, desno kliknite na Meeting Services Removal Tool, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
  5. Sledite navodilom na zaslonu.
  6. Prenesite in namestite program Cisco Webex Meetings Manager (programska oprema).
  7. Ponovno začnite sestanek ali se mu pridružite.

Mac

  1. Odstranjevanje programske opreme Webex v računalniku Mac. Za pomoč glejte Kako odstranim programsko opremo Webex Meetings v računalniku Mac?
  2. Ponovno začnite sestanek ali se mu pridružite.

Če se težava ne odpravi, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte WBX162 - Kako se obrniti na storitve za stranke ali tehnično podporo družbe Webex?


Vzrok
Do tega pride zaradi varnostnih omejitev v računalniku ali če se programska oprema Webex med namestitvijo ne razširi pravilno.
 

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?