Napaka: 'Nastavitev ni bila uspešna. Napaka [7] '
TEŽAVA Uporab
niki, ki poskušajo namestiti ali posodobiti, Webex Meetings lahko naletijo na sporočilo o napaki, v katerem piše:« Nastavitev ni bila uspešna. Napaka [7].« Ta napaka preprečuje uspešno namestitev ali posodobitev Webex Meetings programske opreme.
RESOLUTION
Če želite odpraviti težavo:Če želite opraviti korake v tem članku, se boste morali prijaviti v računalnik s skrbniškim računom.
Microsoft Windows
- Odstranite Webex Meeting Manager z nadzorne plošče.
- Glej: WBX19806 - Kako odstraniti programsko opremo Webe x? Microsoft Windows
- Prenesite ga Webex Removal Toolna namizje.
- Izvlecite vsebino datoteke zip na trdi disk.
- Dvokliknite Removal Tool datoteko Stor itve srečanja.
- Opom ba: Če uporabljate Windows 7, z desno miškino tipko kliknite Meeting Services Removal Tool in nato izberite Zaženi kot skrbnik.
- Sledite pozivom na zaslonu.
- Prenesite in namestite Cisco Webex Meetings Manager (programska oprema).
- Glej: WBX21270 - Kako prenesem odjemalca Webex?
- Začnite ali se ponovno pridružite srečanju.
Mac
- Odstranite programsko opremo Webex na Macu. Če želite pomoč, gle jte Kako odstraniti Webex Meetings programsko opremo v računalniku Mac?
- Začnite ali se ponovno pridružite srečanju.
Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex? .
VZROK
Do tega pride zaradi varnostnih omejitev v računalniku ali če se programska oprema Webex med namestitvijo ne izvleče pravilno.
Ali je bil ta članek koristen?