webex-logowebex-logoCenter za pomoč
  • Ctrl K
    • Začetek uporabe
    • Pomoč po izdelku
    • Naprave
    • Skrbništvo
    • Novosti
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English jezikovna oznaka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domov
    • /
    • Članek
    Ali je bil ta članek koristen?
    close

    Hvala za povratne informacije.

    10. oktober 2026 | 432 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno
    Napaka: 'Nastavitev ni bila uspešna. Napaka [7] '
    list-menuPovratne informacije?

    TEŽAVA Uporab
    niki, ki poskušajo namestiti ali posodobiti, Webex Meetings lahko naletijo na sporočilo o napaki, v katerem piše:« Nastavitev ni bila uspešna. Napaka [7].« Ta napaka preprečuje uspešno namestitev ali posodobitev Webex Meetings programske opreme.

    RESOLUTION

    Če želite odpraviti težavo:

    Če želite opraviti korake v tem članku, se boste morali prijaviti v računalnik s skrbniškim računom.

    • Okna
    • Mac

    Microsoft Windows

    1. Odstranite Webex Meeting Manager z nadzorne plošče.
      • Glej: WBX19806 - Kako odstraniti programsko opremo Webe x? Microsoft Windows
    2. Prenesite ga Webex Removal Toolna namizje.
    3. Izvlecite vsebino datoteke zip na trdi disk.
    4. Dvokliknite Removal Tool datoteko Stor itve srečanja.
      • Opom ba: Če uporabljate Windows 7, z desno miškino tipko kliknite Meeting Services Removal Tool in nato izberite Zaženi kot skrbnik.
    5. Sledite pozivom na zaslonu.
    6. Prenesite in namestite Cisco Webex Meetings Manager (programska oprema).
      • Glej: WBX21270 - Kako prenesem odjemalca Webex?
    7. Začnite ali se ponovno pridružite srečanju.

    Mac

    1. Odstranite programsko opremo Webex na Macu. Če želite pomoč, gle jte Kako odstraniti Webex Meetings programsko opremo v računalniku Mac?
    2. Začnite ali se ponovno pridružite srečanju.

    Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex? . 


    VZROK
    Do tega pride zaradi varnostnih omejitev v računalniku ali če se programska oprema Webex med namestitvijo ne izvleče pravilno.
     

    Ali je bil ta članek koristen?
    Ali je bil ta članek koristen?
    CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
    Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
    Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
    IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
    PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
    CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
    ©2026 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
    Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke