Napaka: »Nastavitev ni bila uspešna. Napaka [7]'

Napaka: »Nastavitev ni bila uspešna. Napaka [7]'.

Ko poskušam začeti sestanek Webex ali se mu pridružiti, dobim napako 7.

Napaka: 'Napaka 7', ko poskušate začeti sestanek ali se mu pridružiti.

Prejemanje sporočila 'Napaka 7' ob začetku srečanja. Prejemanje 'Napake 7', ko se poskušam pridružiti sestanku.


vzrok:
To se zgodi zaradi varnostnih omejitev v računalniku ali če se programska oprema Webex med namestitvijo ne ekstrahira pravilno.

rešitev:

Če želite odpraviti težavo:
Za izvedbo korakov v tem članku morate biti prijavljeni v računalnik s skrbniškim računom.

Microsoft Windows

  1. Odstranite Webex Meeting Manager z nadzorne plošče.
  2. Prenesite Orodje za odstranjevanje Webex na namizje.
  3. Ekstrahirajte vsebino datoteke zip na trdi disk.
  4. Dvokliknite na Orodje za odstranjevanje storitev srečanja mapa.
    • Opomba: Če uporabljate Windows 7, z desno miškino tipko kliknite Orodje za odstranjevanje storitev srečanja, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
  5. Sledite navodilom na zaslonu.
  6. Prenesite in namestite Cisco Webex Meetings Manager (programska oprema).
  7. Ponovno začnite srečanje ali se mu pridružite.

Mac

  1. Odstranite programsko opremo Webex v računalniku Mac. Za pomoč glejte: Kako odstranim programsko opremo Webex Meetings v računalniku Mac?
  2. Ponovno začnite srečanje ali se mu pridružite.

Če težave ne odpravite, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte: WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?

Ali je bil ta članek koristen?