webex-logowebex-logoCenter za pomoč
  • Ctrl K
    • Začetek uporabe
    • Pomoč po izdelku
    • Skrbništvo
    • Novosti
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English jezikovna oznaka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domov
    • /
    • Članek
    Ali je bil ta članek koristen?
    close

    Hvala za povratne informacije.

    06. december 2024 | 253 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno
    Napaka: "Nastavitev je bila neuspešna. Napaka [7]'
    list-menuPovratne informacije?

    IZJAVA
    Uporabniki, ki poskušajo namestiti ali posodobiti program Webex Meetings, lahko naletijo na sporočilo o napaki, ki pravi: "Namestitev je bila neuspešna. Napaka [7]." Ta napaka preprečuje uspešno namestitev ali posodobitev programske opreme Webex Meetings.

    RESOLUCIJA

    Odpravljanje težav:

    Za izvajanje korakov v tem članku se morate v računalnik prijaviti z računom skrbnika.

    • Windows
    • Mac

    Microsoft Windows

    1. Odstranite program Webex Meeting Manager iz Nadzorne plošče.
      • Oglejte si: WBX19806 - Kako odstranim programsko opremo Webex v sistemu Microsoft Windows?
    2. Prenesite orodje za odstranjevanje Webex Removal Tool na namizje.
    3. Vsebino datoteke zip razmnožite na trdi disk.
    4. Dvakrat kliknite na datoteko Meeting Services Removal Tool .
      • Opomba: Če uporabljate operacijski sistem Windows 7, desno kliknite na Meeting Services Removal Tool, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
    5. Sledite navodilom na zaslonu.
    6. Prenesite in namestite program Cisco Webex Meetings Manager (programska oprema).
      • Oglejte si: WBX21270 - Kako prenesem odjemalca Webex?
    7. Ponovno začnite sestanek ali se mu pridružite.

    Mac

    1. Odstranjevanje programske opreme Webex v računalniku Mac. Za pomoč glejte Kako odstranim programsko opremo Webex Meetings v računalniku Mac?
    2. Ponovno začnite sestanek ali se mu pridružite.

    Če se težava ne odpravi, se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte WBX162 - Kako se obrniti na storitve za stranke ali tehnično podporo družbe Webex?. 


    Vzrok
    Do tega pride zaradi varnostnih omejitev v računalniku ali če se programska oprema Webex med namestitvijo ne razširi pravilno.
     

    Ali je bil ta članek koristen?
    Ali je bil ta članek koristen?
    CeneAplikacija WebexMeetingsCallingSporočanjeSkupna raba zaslona
    Webex SuiteCallingMeetingsSporočanjeSlidoWebinarsEventsKontaktni centerCPaaSVarnostControl Hub
    Naglavne slušalkeKamereSerija namizjaSerija sobeSerija ploščeSerija telefonaPripomočki
    IzobrazbaZdravstvena oskrbaVladaFinanceŠport in zabavaFrontlineNeprofitneZagonska podjetjaHibridno delo
    PrenosiPridružite se preizkusnemu sestankuSpletna predavanjaIntegracijeDostopnostVključujočeSpletni seminarji v živo in na zahtevoSkupnost WebexRazvijalci WebexNovice in inovacije
    CiscoObrnite se na podporoObrnite se na prodajoWebex BlogMiselno vodenje WebexTrgovina WebexKariere
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke
    ©2025 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.
    Pogoji in določilaIzjava o zasebnostiPiškotkiBlagovne znamke