Erro:"A configuração não foi bem-sucedida.Erro [7]”
Erro:"A configuração não foi bem-sucedida.Erro [7]”.
Eu tenho um erro 7 ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião Webex.
Erro:Erro 7' ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião.
Recebendo uma mensagem “Erro 7” ao iniciar minha reunião. Recebendo um “Erro 7” ao tentar entrar em uma reunião.
Causa:Isso ocorre devido a limitações de segurança do computador ou se o software Webex não for extraído corretamente durante a instalação.
Solução:
Para solucionar o problema:
Você precisa estar conectado ao computador com uma conta de administrador para executar as etapas deste artigo.
Microsoft Windows
- Desinstale Webex Meetings Gerenciador no painel de controle.
- Baixe o Webex Removal Tool para seu desktop.
- Extraia o conteúdo do arquivo zip para o seu disco rígido.
- Clique duas vezes no arquivo Ferramenta de remoção de serviços de reunião.
- Nota:Se estiver usando o Windows 7, clique com o botão direito em Serviços de reunião Removal Tool, em seguida, selecione Executar como administrador.
- Siga as instruções da tela.
- Baixe e instale o Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Inicie ou entre na reunião novamente.
Mac
- Desinstale o software Webex em um Mac.Para ajuda, consulte: Como faço para desinstalar Webex Meetings software em um Mac?
- Inicie ou entre na reunião novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?
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