Erro: "A configuração não foi bem-sucedida. Erro [7]”

Erro: "A configuração não foi bem-sucedida. Erro [7]”.

Eu tenho um erro 7 ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião Webex.

Erro: Erro 7' ao tentar iniciar ou entrar em uma reunião.

Recebendo uma mensagem “Erro 7” ao iniciar minha reunião. Recebendo um “Erro 7” ao tentar entrar em uma reunião.


Causa: isso ocorre devido a limitações de segurança do computador ou se o
software Webex não for extraído corretamente durante a instalação.

Solução:

Para solucionar o problema:

Microsoft Windows

Você precisa estar conectado ao computador com uma conta de administrador para executar as etapas deste artigo.

  1. Desinstale Webex Meetings Gerenciador no painel de controle.
  2. Baixe o Webex Removal Tool para seu desktop.
  3. Extraia o conteúdo do arquivo zip para o seu disco rígido.
  4. Clique duas vezes no arquivo Ferramenta de remoção de serviços de reunião.
    • Nota: Se estiver usando o Windows 7, clique com o botão direito em Serviços de reunião Removal Tool , emseguida, selecione Executar como administrador .
  5. Siga as instruções da tela.
  6. Baixe e instale o Cisco Webex Meetings Manager (Software).
  7. Inicie ou entre na reunião novamente.

Mac

  1. Desinstalar o software Webex em um Mac
  2. Inicie ou entre na reunião novamente.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

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