Błąd:"Konfiguracja nie powiodła się.Błąd [7]'
Błąd:"Konfiguracja nie powiodła się.Błąd [7]".
Otrzymuję błąd 7 podczas próby rozpoczęcia spotkania Webex lub dołączenia do niego.
Błąd:"Błąd 7" podczas próby rozpoczęcia spotkania lub dołączenia do niego.
Komunikat "Błąd 7" podczas rozpoczynania spotkania. Komunikat "Błąd 7" podczas próby dołączenia do spotkania.
Przyczyna:Dzieje się tak z powodu ograniczeń zabezpieczeń na komputerze lub jeśli oprogramowanie Webex nie zostanie prawidłowo wyodrębnione podczas instalacji.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać problem:
Aby wykonać czynności opisane w tym artykule, należy zalogować się do komputera przy użyciu konta administratora.
Microsoft Windows
- Odinstaluj Webex Meeting Manager z Panelu sterowania.
- Pobierz narzędzie Webex Removal Tool na pulpit.
- Wyodrębnij zawartość pliku zip na dysk twardy.
- Kliknij dwukrotnie plik narzędzia do usuwania usług Meeting Services.
- Uwaga:Jeśli używasz systemu Windows 7, kliknij prawym przyciskiem myszy narzędzie do usuwaniausług spotkań, a następnie wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Pobierz i zainstaluj oprogramowanie Cisco Webex Meetings Manager (Software).
- Rozpocznij spotkanie lub dołącz do niego ponownie.
Mac
- Odinstaluj oprogramowanie Webex na komputerze Mac.Aby uzyskać pomoc, zobacz: Jak odinstalować oprogramowanie Webex Meetings na komputerze Mac?
- Rozpocznij spotkanie lub dołącz do niego ponownie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną.Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 — Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webex?
Czy ten artykuł był pomocny?
