Pogreška: 'Postavljanje nije uspjelo. Pogreška [7]'


Pogreška: 'Postavljanje nije uspjelo. Pogreška [7]'.

Prilikom pokušaja pokretanja sastanka webexa ili uključivanja u sastanak webexa pojavljuje se pogreška 7.

Pogreška: 'Pogreška 7' prilikom pokušaja pokretanja sastanka ili uključivanja u sastanak.

Prilikom početka sastanka pojavljuje se poruka "Pogreška 7". Primanje 'Pogreške 7' prilikom pokušaja uključivanja u sastanak.


Uzrok:
to se događa zbog sigurnosnih ograničenja na računalu ili ako se softver Webex ne izdvoji ispravno tijekom instalacije.

Otopina:

Da biste otklonili poteškoće:

Microsoft Windows

Da biste izvršili korake u ovom članku, morate biti prijavljeni na računalo s administratorskim računom.

  1. Deinstalirajte Upravitelja sastanaka Webexa s upravljačke ploče.
  2. Preuzmite alat za uklanjanje Webexa na radnu površinu.
  3. Izdvojite sadržaj zip datoteke na tvrdi disk.
  4. Dvokliknite datoteku alata za uklanjanje usluga sastanka.
    • Napomena: Ako koristite Windows 7, desnom tipkom miša kliknite alat za uklanjanje usluga sastanka , azatim odaberite Pokreni kao administrator.
  5. Slijedite upute na zaslonu.
  6. Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Manager (Softver).
  7. Započnite sastanak ili se ponovno uključite u njega.

Mac

  1. Deinstalacija softvera Webex na Macu
  2. Započnite sastanak ili se ponovno uključite u njega.

Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?

Je li taj članak bio koristan?