Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Postavljanje nije uspjelo. Pogreška [7] '
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Koris nici koji pokušavaju instalirati ili ažurirati Webex Meetings mogu naići na poruku o pogrešci koja kaže: "Postavljanje nije uspjelo. Pogreška [7]." Ova pogreška sprječava uspješnu instalaciju ili ažuriranje Webex Meetings softvera.
RESOLUTION
Da biste riješili problem:Morat ćete se prijaviti na računalo s administratorskim računom da biste izvršili korake u ovom članku.
Microsoft Windows
- Deinstalirajte Webex Meeting Manager s upravljačke ploče.
- Pogledajte: WBX19806 - Kako mogu deinstalirati Webex softver? Microsoft Windows
- Preuzmite ga Webex Removal Toolna radnu površinu.
- Izdvojite sadržaj zip datoteke na tvrdi disk.
- Dvaput kliknite Removal Tool datoteku U sluge sastanaka.
- Napomena: Ako koristite Windows 7, desnom tipkom miša kliknite U sluge sast Removal Tool anaka, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.
- Slijedite upute na zaslonu.
- Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Manager (softver).
- Pogledajte: WBX21270 - Kako mogu preuzeti Webex klijent?
- Ponovno započnite ili se pridružite sastanku.
Mac
- Deinstalirajte Webex softver na Macu. Pomoć potražite u od jeljku Kako deinstalirati Webex Meetings softver na Macu?
- Ponovno započnite ili se pridružite sastanku.
Ako se problem nastavi, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć potražite u WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku? .
UZROK
To se događa zbog sigurnosnih ograničenja na računalu ili ako se Webex softver ne izdvaja ispravno tijekom instalacije.
Je li taj članak bio koristan?
