webex-logoCentar za pomoć
search-iconclose icon
  • Početak rada
  • Novosti
  • Pomoć prema proizvodu
  • Za administratore
  • Usvajanje
  • Podrška
    • Dansk
    • Deutsch
    • English oznaka jezika
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Početak
  • /
  • Članak
Je li taj članak bio koristan?
close

Hvala na povratnim informacijama.

06. prosinca 2024. | 383 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno
Pogreška: „Neuspješno postavljanje. Pogreška [7]”
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

PROBLEM
Korisnici koji pokušaju instalirati ili ažurirati uslugu Webex Meetings mogu naići na poruku o pogrešci u kojoj piše: „Postavljanje nije uspjelo. Pogreška [7]." Ta pogreška sprječava uspješnu instalaciju ili ažuriranje softvera Webex Meetings.

razlučivost

Za rješavanje problema:

Za provođenje koraka u ovom članku morat ćete se prijaviti na računalo s administratorskim računom.

  • Windows
  • Mac

Microsoft Windows

  1. Deinstalirajte Upravitelja sastanaka Webexa s upravljačke ploče.
    • Vidjeti: WBX19806 - Kako deinstalirati Webex softver u sustavu Microsoft Windows?
  2. Preuzmite alat za uklanjanje Webexa na radnu površinu.
  3. Izdvojite sadržaj zip datoteke na tvrdi disk.
  4. Dvokliknite datoteku alata za uklanjanje usluga sastanka.
    • Napomena: Ako koristite Windows 7, desnom tipkom miša kliknite alat za uklanjanje usluga sastanka , azatim odaberite Pokreni kao administrator.
  5. Slijedite upute na zaslonu.
  6. Preuzmite i instalirajte Cisco Webex Meetings Manager (Softver).
    • Vidjeti: WBX21270 - Kako mogu preuzeti Webex klijent?
  7. Započnite sastanak ili se ponovno uključite u njega.

Mac

  1. Deinstalirajte Softver Webex na Macu. Pomoć potražite u odjeljku Kako deinstalirati softver Webex Meetings na sustavu Mac?
  2. Započnite sastanak ili se ponovno uključite u njega.

Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tehničkoj podršci. Treba li vam pomoć, pogledajte WBX162 – Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?. 


UZROK
Do toga dolazi zbog sigurnosnih ograničenja na računalu ili ako se softver Webex ne ekstrahira ispravno tijekom instalacije.
 

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?
CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariDogađajiContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
Slušalice s mikrofonomKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
©2025 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi