Грешка:"Неправилна парола за събрание"

Каква е паролата за събранието?

Грешка:"Неправилна парола за събрание"

Грешка:"Паролата за събранието е неправилна.Моля, опитайте отново или се свържете с домакина на събранието за съдействие"

Грешка:"Паролата за събитието, която въведохте, е неправилна.Моля, въведете паролата отново"

Грешка:"Паролата за сесията, която въведохте, е неправилна.Моля, опитайте отново или се свържете с вашия домакин на сесията за съдействие"

Забележка:

Важна забележка: Ако нямате парола за вашето събрание или не сте получили покана по имейл, обърнете се към домакина на вашето събрание за помощ.

Виждам: WBX71898 - Как да се свържа с домакина на моята среща?

Техническата поддръжка на Webex няма достъп до пароли за събрания и не може да предоставя никаква помощ с парола или да изпраща отново покани за събрание.

Причина:

Вижте по-долу за възможни причини:

  • Паролата е въведена неправилно.
  • Неправилна парола ви е изпратена от домакина.
  • Имате невалидни данни в кеша на вашия уеб браузър.
  • Има технически проблем, който пречи на достъпа ви до събранието.(Забележка:малко вероятно е технически проблем от страна на сървъра да причини грешка като тази конкретна.Най-добре е да проверите по-често срещаните причини по-горе, преди да проучите техническите проблеми.)
Решение:

За да разрешите проблеми с паролата за събрание:

Ако въвеждате паролатаръчно:  
  • Въведете паролата ТОЧНО както е показано в поканата по имейл.Паролата може да включва точки или специални знаци в началото или в края.
  • Проверете клавишите Caps Lock и Num Lock на клавиатурата.Паролите са чувствителни към малки и главни букви и тези настройки ще променят паролите, които въвеждате.
  • Уверете се, че не въвеждате "I" или "L" вместо числото "1".В зависимост от шрифта в имейла за уведомяване, всички тези знаци могат да изглеждат еднакво, но логиката зад всеки знак е много различна.Това ще доведе до грешки при въвеждането на паролата.
  • Ако не сте сигурни, копирайте и поставете паролата от имейла с покана.

Ако копирате и поставите паролата от имейлаза покана:

  • Уверете се, че сте избрали цялата парола и не избирайте допълнителни знаци или интервали.
  • Можете да копирате и поставите в Notepad, за да проверите дали имате правилния текст.

Ако нито едно от горните не работи:

  • Обърнете се към домакина на събранието за паролата.
    • Забележка:Домакинът може да е променил паролата или да е променил събранието, без да ви изпрати известие за актуализация.След като изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, се свържете с домакина на събранието. 
       
  • За допълнителна помощ се свържете с техническата поддръжка.За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?Бюрото за помощ ще ви помогне да проверите дали технически проблеми пречат на достъпа ви до събранието.

Беше ли полезна тази статия?