Грешка: 'Неправилна парола за събрание'

Каква е паролата за срещата?

Грешка: "Неправилна парола за събрание"

Грешка: 'Паролата за събрание е неправилна. Моля, опитайте отново или се свържете с домакина на събранието за съдействие"

Грешка: 'Паролата за събитие, която сте въвели, е неправилна. Моля, въведете паролата отново'

Грешка: 'Паролата за сесията, която сте въвели, е неправилна. Моля, опитайте отново или се свържете с вашия домакин на сесия за съдействие"


Забележка:

Важно Забележка: Ако нямате паролата за събранието си, или не сте получили имейл покана, свържете се с домакина на събранието си за помощ.

Виждам: WBX71898 - Как да се свържа с домакина на моята среща?

Техническата поддръжка на Webex няма достъп до пароли за срещи и не може да предостави никаква помощ за парола или да преизпрати покани за срещи.



Причина:

Вижте по-долу за възможни причини:

  • Паролата е била напечатана неправилно.
  • От домакина ви е изпратена неправилна парола.
  • Имате невалидни данни в кеша на уеб браузъра си.
  • Има технически проблем, който пречи на достъпа ви до събранието. (Забележка: малко вероятно е технически проблем от страна на сървъра да предизвика грешка като тази конкретна.  Най-добре е да проверите по-често срещаните причини по-горе, преди да проучите технически проблеми.)


Решение:

За да разрешите проблеми с паролата за събрание:

Ако въвеждате ръчно паролата:  
  • Въведете паролата ТОЧНО както е показано в поканата ви за имейл. Паролата може да включва периоди или специални знаци в началото или края.
  • Проверете клавишите Caps Lock и Num Lock на клавиатурата.  Паролите са чувствителни към малки и малки букви и тези настройки ще променят паролите, които въвеждате.
  • Бъдете сигурни, че не пишете в "I " или " L " вместо число "1".  В зависимост от шрифта в уведомителния имейл, тези знаци може всички да си приличат, но логиката зад всеки знак е много различна. Това ще доведе до грешки във вашия запис за парола.
  • Ако не сте сигурни, копирайте и поставете паролата от имейла с покана.

Ако копирате и поставите паролата от имейла с покана:

  • Уверете се, че сте избрали цялата парола и не изберете никакви допълнителни знаци или интервали.
  • Можете да копирате и поставяте в Notepad, за да проверите, че имате правилния текст.

Ако нито едно от горепосочените работи:

  • Обърнете се към домакина на събранието за паролата.
    • Забележка: Хостът може да е променил паролата или да е променил събранието, без да ви е изпратил известие за актуализация.  След като завършите свои собствени стъпки за отстраняване на неизправности, свържете се с домакина на събранието. 
       
  • За допълнителна помощ се свържете с Техническа поддръжка.  За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с уебекс клиентски услуги или техническа поддръжка? Бюрото за помощ ще съдейства за проверка дали има технически проблеми, които пречат на достъпа ви до събранието.

Беше ли полезна тази статия?