Hiba: 'Helytelen tárgyalási jelszó'

Mi a találkozó jelszava?

Hiba: 'Helytelen tárgyalási jelszó'

Hiba: 'A találkozó jelszava helytelen. Próbálkozz újra, vagy kérj segítséget az értekezlet házigazdájától. ”

Hiba: 'A beírt eseményjelszó helytelen. Írja be újra a jelszót '

Hiba: 'A beírt munkamenetjelszó helytelen. Próbálkozz újra, vagy kérj segítséget a munkamenet-házigazdádtól. ”

Megjegyzés:

Fontos megjegyzés : Ha nem rendelkezel a találkozó jelszavával, vagy nem kaptál meghívót e-mailben, kérj segítséget a találkozó házigazdájától.

Lásd: WBX71898 - Hogyan léphetek kapcsolatba a találkozóm házigazdájával?

A Webex műszaki ügyfélszolgálata nem fér hozzá a tárgyalási jelszavakhoz, és nem tud semmilyen jelszóval segíteni, illetve nem tudja újraküldeni a tárgyalási meghívókat.

Ok:

A lehetséges okokat lásd alább:

  • A jelszó hibásan lett beírva.
  • A házigazda helytelen jelszót küldött neked.
  • Érvénytelen adatok vannak a webböngésző gyorsítótárában.
  • Van egy technikai probléma, ami zavarja a találkozóra való belépését. (Megjegyzés: valószínűtlen, hogy egy szerveroldali technikai probléma ilyen hibát okozna.  A fenti leggyakoribb okokat érdemes ellenőrizni a technikai kérdések feltárása előtt.)
Megoldás:

A találkozók jelszavával kapcsolatos problémák megoldása:

Ha manuálisan adja meg a jelszót:  
  • Írja be a jelszót PONTOSAN úgy, ahogy az e-mailes meghívóban szerepel. A jelszó tartalmazhat pontokat vagy speciális karaktereket az elején vagy végén.
  • Ellenőrizze a Caps Lock és a Num Lock billentyűket a billentyűzeten.  A jelszavak megkülönböztetik a kis- és nagybetűket, és ezek a beállítások megváltoztatják a megadott jelszavakat.
  • Győződjön meg arról, hogy nem "I" -t vagy "L" -t ír az "1" helyett.  Attól függően, hogy a betűtípus az értesítési e-mail, ezek a karakterek mind ugyanúgy néznek ki, de a logika mögött minden karakter nagyon különböző. Ez hibát fog okozni a jelszóbejegyzésben.
  • Ha nem biztos benne, másolja ki és illessze be a jelszót a meghívó e-mailben.

Ha másolja és illessze be a jelszót a meghívó e-mailből:

  • Győződjön meg róla, hogy a teljes jelszót kiválasztotta, és nem jelöl ki további karaktereket vagy szóközöket.
  • A Jegyzettömbbe másolva és beillesztve ellenőrizheti, hogy a megfelelő szöveget kapta-e meg.

Ha a fentiek egyike sem működik:

  • Lépjen kapcsolatba a találkozó házigazdájával a jelszóért.
    • Megjegyzés: Lehet, hogy a házigazda megváltoztatta a jelszót, vagy frissítési értesítés küldése nélkül módosította a találkozót.  Miután befejezted a hibaelhárítási lépéseket, vedd fel a kapcsolatot az értekezlet házigazdájával. 
       
  • További segítségért forduljon a technikai ügyfélszolgálathoz.  Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy műszaki támogatásával? Az ügyfélszolgálat segíteni fog annak ellenőrzésében, hogy a technikai problémák akadályozzák-e az értekezlethez való hozzáférést.

Hasznos volt ez a cikk?