Napaka: 'Nepravilno geslo za sestanek'

Kakšno je geslo za sestanek?

Opomba:

Pomembna opomba : Če nimate gesla za srečanje ali niste prejeli e-poštnega povabila, se za pomoč obrnite na gostitelja srečanja.

Tehnična podpora Webex nima dostopa do gesel za sestanke in ne more zagotoviti nobene pomoči za gesla ali ponovno poslati povabil na sestanke.

vzrok:

Glejte spodaj za možne vzroke:

Geslo je bilo vneseno napačno.
Gostitelj vam je poslal napačno geslo.
V predpomnilniku spletnega brskalnika imate neveljavne podatke.
Obstaja tehnična težava, ki ovira vaš dostop do sestanka. (Opomba: malo verjetno je, da bo tehnična težava na strani strežnika povzročila napako, kot je ta. Najbolje je, da preverite zgornje pogostejše vzroke, preden raziščete tehnične težave.)

rešitev:

Če želite odpraviti težave z geslom za sestanek:

Pridružite se prek e-poštne povezave s povabilom
- To bo pogosto samodejno izpolnilo geslo za sestanek namesto vas.
- Samodejna e-poštna obvestila pogosto vsebujejo natančno geslo, ki ga je posredovala storitev Webex, ko je bil sestanek ustvarjen.
- Če nimate e-poštnega sporočila s povabilom ali ste ga izgubili, poskusite prositi gostitelja, da vas znova povabi znotraj sestanka.
- Za pomoč glejte:
  - Začni in se pridruži
Počistite predpomnilnik v spletnem brskalniku
- Nato zaprite vsa okna brskalnika in poskusite znova.
- Za pomoč glejte:

Če ročno vnašate geslo:

Vnesite geslo TOČNO tako, kot je prikazano v vašem e-poštnem povabilu. Geslo lahko vsebuje pike ali posebne znake na začetku ali koncu.
Preverite tipki Caps Lock in Num Lock na tipkovnici. Gesla razlikujejo med velikimi in malimi črkami in te nastavitve bodo spremenile gesla, ki jih vnašate.
Prepričajte se, da ne vnašate "jaz" ali "L"namesto številke"1". Odvisno od pisave v e-poštnem sporočilu z obvestilom so ti znaki morda vsi podobni, vendar je logika za vsakim znakom zelo različna. To bo povzročilo napake pri vnosu gesla.
Če niste prepričani, kopirajte in prilepite geslo iz e-pošte s povabilom.

Če kopirate in prilepite geslo iz e-poštnega sporočila s povabilom:

Poskrbite, da boste izbrali celotno geslo in ne boste izbrali dodatnih znakov ali presledkov.
Lahko kopirate in prilepite v beležnico, da preverite, ali imate pravilno besedilo.

Če nič od naštetega ne deluje:

Za geslo se obrnite na gostitelja srečanja.
- Opomba: Gostitelj je morda spremenil geslo ali sestanek, ne da bi vam poslal obvestilo o posodobitvi. Ko dokončate korake za odpravljanje težav, se obrnite na gostitelja sestanka.
Za dodatno pomoč se obrnite na tehnično podporo. Za pomoč glejte: WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex? Služba za pomoč vam bo pomagala preveriti, ali tehnične težave motijo vaš dostop do srečanja.