Hata: 'Yanlış Toplantı Parolası'

Toplantı parolası nedir?

Hata: 'Yanlış toplantı parolası'

Hata: Toplantı parolası yanlış. Lütfen tekrar deneyin veya yardım için toplantı sahibine başvurun'

Hata: "olay parolası hatalı. Lütfen parolayı yeniden girin'

Hata: 'Sizin yazmanız oturum parolası yanlış. Lütfen yeniden deneyin veya yardım için oturum sahibine başvurun'

Not:

Önemli Not: Toplantınız için parolaya sahip değilseniz veya bir e-posta daveti aldıysanız yardım içintoplantının sahibi ile iletişime geçin.

Bkz.: WBX71898 - Toplantımın Sahibiyle Nasıl İletişim Kurabilirim?

Webex Teknik Destek, toplantı parolalarına erişe değildir ve herhangi bir parola yardımı sağyamaz veya toplantı davetlerini yeniden gönderamaz.

Nedeni:

Olası nedenleri için aşağıya bakın:

  • Parola hatalı girilmiş.
  • Toplantı sahibi tarafından size hatalı bir parola gönderilmiş.
  • Web tarayıcınızın önbelleğinde geçersiz veriler var.
  • Toplantıya erişiminizi engelleyen teknik bir sorun var. (Not: sunucu tarafındaki teknik sorunun da böyle bir hataya neden olacak olası bir durumdur.  Teknik sorunları araştırmadan önce yukarıdaki daha yaygın nedenlerin kontrol edilmesi idealdir.)
Çözüm:

Toplantı parolası sorunlarını çözmek için:

Parolayı el ile giriyorsanız:  
  • Parolayı TAM OLARAK e-posta davetinizde gösterilen şekilde girin. Parolanın başında veya sonunda noktalar ya da özel karakterler olabilir.
  • Klavyenizdeki Caps Lock ve Num Lock tuşlarını kontrol edin.  Parolalar büyük/küçük harfe duyarlıdır ve bu ayarlar girmekte olduğunuz parolaları değiştirir.
  • "1" sayısı yerine bir "I" ya da "L" harfi girmediğinizden emin olun.  Bildirim e-postasındaki yazı tipine bağlı olarak bu karakterlerin hepsi benzer görünebilir, ancak her karakterin arkasındaki mantık son derece farklıdır. Bu durum parola girişinizde hatalara neden olur.
  • Emin değilseniz, parolayı davet e-postasından kopyalayıp yapıştırın.

Parolayı davet e-postasından kopyalayıp yapıştırırsanız:

  • Parolanın tamamını seçtiğinizden emin olun ve ek karakter veya boşluk seçmeyin.
  • Doğru metni kopyaladığınızdan emin olmak için Not Defteri’ne kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.

Yukarıdakilerden hiçbiri işe yaramazsa:

  • Parola için toplantı sahibine başvurun.
    • Not: Toplantı sahibi size bir güncelleme bildirimi göndermeden parolayı değiştirmiş veya toplantıyı değiştirmiş olabilir.  Kendi sorun giderme adımlarınızı tamamladıktan sonra toplantı sahibi ile iletişim kurun. 
       
  • Daha fazla yardım için Teknik Destek birimine başvurun.  Yardım için bkz.: WBX162 - Webex Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Başvurabilirim? Yardım masası, toplantı erişiminizi engelleyen teknik sorunlar olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olacaktır.

Bu makale yararlı oldu mu?