Pogreška: 'Netočna lozinka sastanka'
Koja je lozinka za sastanak?
Pogreška: 'Netočna lozinka za sastanak'
Pogreška: Lozinka sastanka nije točna. Pokušajte ponovno ili se obratite domaćinu sastanka za pomoć. ”
Pogreška: Lozinka događaja koju ste unijeli nije točna. Ponovno unesite zaporku '
Pogreška: Lozinka sesije koju ste unijeli nije točna. Pokušajte ponovno ili se obratite domaćinu sesije za pomoć. ”
Napomena:
Važna napomena : Ako nemate lozinku za sastanak ili niste primili e-mail pozivnicu, obratite se domaćinu sastanka za pomoć.
Pogledajte: WBX71898 - Kako mogu kontaktirati domaćina sastanka?
Webex tehnička podrška nema pristup lozinkama za sastanke i ne može pružiti nikakvu pomoć u vezi s lozinkom ili ponovno poslati pozivnice za sastanke.
Uzrok:Pogledajte u nastavku za moguće uzroke:
- Lozinka je netočno upisana.
- Domaćin vam je poslao netočnu lozinku.
- Imate nevažeće podatke u predmemoriji web-preglednika.
- Postoji tehnički problem koji ometa vaš pristup sastanku. (Napomena: nije vjerojatno da će tehnički problem na strani poslužitelja uzrokovati pogrešku poput ove specifične. Najbolje je provjeriti gore navedene češće uzroke prije istraživanja tehničkih problema.)
Za rješavanje problema s lozinkom:
- Pridruži se putem poveznice e-pošte s pozivom
- To će vam često automatski ispuniti zaporku za sastanak.
- Automatizirane obavijesti e-poštom često sadrže točnu lozinku koju je prošla Webexova usluga prilikom stvaranja sastanka.
- Ako nemate e-mail s pozivom ili ste ga izgubili, pokušajte da vas domaćin ponovno pozove u okviru sastanka.
- Pomoć potražite u odjeljku:
- Brisanje predmemorije u web-pregledniku
- Zatim zatvorite sve prozore preglednika i pokušajte ponovno.
- Pomoć potražite u odjeljku:
- Unesite lozinku TOČNO ONAKO kako je prikazano u vašoj e-poruci. Lozinka može uključivati razdoblja ili posebne znakove na početku ili kraju.
- Provjerite tipke Caps Lock i Num Lock na tipkovnici. Lozinke su osjetljive na slova i te će postavke promijeniti lozinke koje unosite.
- Pazite da ne upisujete "I" ili "L" umjesto broja "1". Ovisno o pismu u e-mailu obavijesti, svi ti znakovi mogu izgledati jednako, ali logika iza svakog znaka je vrlo različita. To će uzrokovati pogreške u unosu lozinke.
- Ako niste sigurni, kopirajte i zalijepite zaporku iz poruke e-pošte s pozivom.
Ako kopirate i zalijepite zaporku iz e-pošte s pozivom:
- Provjerite jeste li odabrali cijelu zaporku i nemojte odabrati nikakve dodatne znakove ili razmake.
- Možete kopirati i zalijepiti u Notepad kako biste provjerili imate li ispravan tekst.
Ako ništa od navedenog ne funkcionira:
- Za lozinku se obratite domaćinu sastanka.
- Napomena: Domaćin je možda promijenio lozinku ili je promijenio sastanak bez prethodne obavijesti. Nakon što dovršite korake za rješavanje problema, obratite se domaćinu sastanka.
- Napomena: Domaćin je možda promijenio lozinku ili je promijenio sastanak bez prethodne obavijesti. Nakon što dovršite korake za rješavanje problema, obratite se domaćinu sastanka.
- Za dodatnu pomoć obratite se Tehničkoj podršci. Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku? Služba za pomoć pomoći će vam u provjeri ometa li tehnička problematika pristup vašem sastanku.
Je li taj članak bio koristan?