Pogreška: 'Netočna lozinka sastanka'

Koja je lozinka za sastanak?

Pogreška: 'Netočna lozinka za sastanak'

Pogreška: Lozinka sastanka nije točna. Pokušajte ponovno ili se obratite domaćinu sastanka za pomoć. ”

Pogreška: Lozinka događaja koju ste unijeli nije točna. Ponovno unesite zaporku '

Pogreška: Lozinka sesije koju ste unijeli nije točna. Pokušajte ponovno ili se obratite domaćinu sesije za pomoć. ”

Napomena:

Važna napomena : Ako nemate lozinku za sastanak ili niste primili e-mail pozivnicu, obratite se domaćinu sastanka za pomoć.

Pogledajte: WBX71898 - Kako mogu kontaktirati domaćina sastanka?

Webex tehnička podrška nema pristup lozinkama za sastanke i ne može pružiti nikakvu pomoć u vezi s lozinkom ili ponovno poslati pozivnice za sastanke.

Uzrok:

Pogledajte u nastavku za moguće uzroke:

  • Lozinka je netočno upisana.
  • Domaćin vam je poslao netočnu lozinku.
  • Imate nevažeće podatke u predmemoriji web-preglednika.
  • Postoji tehnički problem koji ometa vaš pristup sastanku. (Napomena: nije vjerojatno da će tehnički problem na strani poslužitelja uzrokovati pogrešku poput ove specifične.  Najbolje je provjeriti gore navedene češće uzroke prije istraživanja tehničkih problema.)
Otopina:

Za rješavanje problema s lozinkom:

Ako ručno unosite lozinku:  
  • Unesite lozinku TOČNO ONAKO kako je prikazano u vašoj e-poruci. Lozinka može uključivati razdoblja ili posebne znakove na početku ili kraju.
  • Provjerite tipke Caps Lock i Num Lock na tipkovnici.  Lozinke su osjetljive na slova i te će postavke promijeniti lozinke koje unosite.
  • Pazite da ne upisujete "I" ili "L" umjesto broja "1".  Ovisno o pismu u e-mailu obavijesti, svi ti znakovi mogu izgledati jednako, ali logika iza svakog znaka je vrlo različita. To će uzrokovati pogreške u unosu lozinke.
  • Ako niste sigurni, kopirajte i zalijepite zaporku iz poruke e-pošte s pozivom.

Ako kopirate i zalijepite zaporku iz e-pošte s pozivom:

  • Provjerite jeste li odabrali cijelu zaporku i nemojte odabrati nikakve dodatne znakove ili razmake.
  • Možete kopirati i zalijepiti u Notepad kako biste provjerili imate li ispravan tekst.

Ako ništa od navedenog ne funkcionira:

  • Za lozinku se obratite domaćinu sastanka.
    • Napomena: Domaćin je možda promijenio lozinku ili je promijenio sastanak bez prethodne obavijesti.  Nakon što dovršite korake za rješavanje problema, obratite se domaćinu sastanka. 
       
  • Za dodatnu pomoć obratite se Tehničkoj podršci.  Pomoć potražite u odjeljku: WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku? Služba za pomoć pomoći će vam u provjeri ometa li tehnička problematika pristup vašem sastanku.
Je li taj članak bio koristan?