Pogreška: 'Netočna lozinka za sastanka'
PROBLEM
Korisnici nailaze na pogrešku 'Netočna lozinka za sastanka' prilikom pokušaja pridruživanja Webexovom sastanku. Ova pogreška sprječava pristup sastanku, uzrokujući kašnjenja i poremećaje.
Važna napomena
Ako vam je potrebna lozinka za sastanak ili još niste primili pozivnicu putem e-pošte, možete se obratiti domaćinu sastanka za pomoć. Za pomoć pogledajte WBX71898— Kako kontaktirati domaćina mog sastanka.
Webex tehnička podrška ne može pristupiti lozinkama za sastanke, pružati pomoć lozinkom ili ponovno slati pozivnice za sastanke.
REZOLUCIJA
Da biste riješili probleme s lozinkom za sastanak:
- Pridružite se putem poveznice e-pošte pozivnice
- To će često automatski popuniti lozinku za sastanak umjesto vas.
- Automatizirane obavijesti putem e-pošte često sadrže točnu lozinku koju je Webex usluga prenijela prilikom kreiranja sastanka.
- Ako nemate pozivnicu ili ste je izgubili, pokušajte da vas domaćin ponovo pozove unutar sastanka.
- Za pomoć pogledajte:
- Obrišite predmemoriju u web pregledniku
- Zatim zatvorite sve prozore preglednika i pokušajte ponovo.
- Za pomoć pogledajte:
- Unesite lozinku TOČNO onako kako je prikazano u pozivnici e-pošte. Lozinka može sadržavati razdoblja ili posebne znakove na početku ili kraju.
- Provjerite tipke Caps Lock i Num Lock na tipkovnici. Lozinke su osjetljive na velika i mala slova, a te će postavke promijeniti lozinke koje unesete.
- Budite sigurni da ne upišete "I" ili "L" umjesto broja "1". Ovisno o fontu u e-pošti s obavijestima, svi ti znakovi mogu izgledati slično, ali logika iza svakog znaka vrlo je različita. To će uzrokovati pogreške u unosu lozinke.
- Ako niste sigurni, kopirajte i zalijepite lozinku iz pozivnice e-pošte.
Ako kopirate i zalijepite lozinku iz e-pošte pozivnice:
- Obavezno odaberite cijelu lozinku i ne odaberite dodatne znakove ili razmake.
- Možete kopirati i zalijepiti u Notepad kako biste provjerili imate li ispravan tekst.
Ako ništa od gore navedenog ne funkcionira:
- Kontaktirajte domaćina sastanka za lozinku.
- Za daljnju pomoć obratite se tehničkoj podršci. Pomoć potražite u WBX162 — Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku? . Služba za pomoć provjerit će ometaju li tehnički problemi pristup vašem sastanku.
gući uzroci pogreške 'Netočna lozinka za sastanka' uključuju:
- Lozinka je trebala biti ispravno upisana.
- Domaćin vam je poslao pogrešnu lozinku.
- Nevažeći podaci u predmemoriji vašeg web preglednika.
- Tehnički problem ometa pristup vašem sastanku (iako je to manje vjerojatno).
Je li taj članak bio koristan?