Ошибка"Неверный пароль совещания"
Что такое пароль совещания?
Ошибка"Неверный пароль совещания"
Ошибка"Пароль совещания указан неверно.Повторите попытку или обратитесь за помощью к организатору совещания."
Ошибка"Введен неверный пароль event-совещания.Введите пароль еще раз."
Ошибка"Введен неверный пароль сеанса.Повторите попытку или обратитесь за помощью к организатору сеанса."
Примечание.
Важное примечание . Если у вас нет пароля совещания или вы не получили электронное приглашение, обратитесь за помощью к организатору совещания.
См.: WBX71898 – Как связаться с организатором моего совещания?
У технической поддержки Webex нет доступа к паролям совещаний. Она не может предоставлять помощь в отношении паролей и повторно отправлять приглашения на совещания.
Причина.Возможные причины см. ниже.
- Пароль был введен неверно.
- Организатор отправил вам неверный пароль.
- Кэш вашего веб-браузера содержит недопустимые данные.
- Возникла техническая проблема, препятствующая доступу к совещанию.(Примечание.Маловероятно, что подобную ошибку могла вызвать проблема на стороне сервера.Рекомендуется проверить наиболее частые причины, указанные выше, перед исследованием технических проблем).
Чтобы решить проблемы, связанные с паролями для совещаний, выполните следующие действия.
- Присоединитесь с помощью ссылки в электронном приглашении.
- Зачастую после этого пароль совещания будет введен автоматически.
- Автоматические электронные уведомления часто содержат точный пароль, который прошел через служба Webex время создания совещания.
- Если у вас нет электронного приглашения или оно было утеряно, попросите организатора повторно пригласить вас из совещания.
- Подробная информация в статье ниже.
- Очистите кэш вашего веб-браузера
- Закройте все окна браузера и повторите попытку.
- Подробная информация в статье ниже.
- Введите пароль В ТОЧНОСТИ как показано в вашем электронном приглашении.Пароль может содержать точки или специальные символы в начале или в конце.
- Проверьте клавиши Caps Lock и Num Lock на клавиатуре.Пароли чувствительны к регистру, и эти настройки повлияют на введенный пароль.
- Убедитесь, что вы не вводите I или L вместо цифры 1.В зависимости от шрифта в электронном уведомлении эти символы могут выглядеть похоже, однако логика, стоящая за ними, отличается.Это приведет к проблемам при вводе пароля.
- Если вы сомневаетесь, скопируйте и вставьте пароль из электронного приглашения.
Если вы копируете и вставляете пароль из электронного приглашения, следуйте указанным ниже инструкциям.
- Убедитесь, что вы выделили пароль полностью и не выделили лишние символы или пробелы.
- Вы можете скопировать и вставить текст в Блокнот, чтобы проверить его правильность.
Если ни один из перечисленных выше способов не сработал, следуйте указанным ниже инструкциям.
- Обратитесь к организатору совещания, чтобы получить пароль.
- Примечание.Возможно, организатор изменил пароль или совещание и не отправил вам уведомление об изменении.После завершения действий по устранению неполадок обратитесь к организатору совещания.
- Примечание.Возможно, организатор изменил пароль или совещание и не отправил вам уведомление об изменении.После завершения действий по устранению неполадок обратитесь к организатору совещания.
- За дальнейшей помощью обратитесь в службу технической поддержи.Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?В службе технической поддержки будет оказываться помощь в проверке на факты проблем, которые могут подействовать в доступе к совещанию.
Была ли статья полезной?