webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    19 май 2025 г. | 988 преглеждане(ия) | 1 души считат, че това е полезно
    Как да отключа заключен хост акаунт?
    list-menuОбратна връзка?
    Администраторите на Сайта на Cisco Webex могат да използват тази статия за отключване на хост акаунт.

    Как да отключа заключен хост акаунт?

    Как да отключа хост акаунт, който е бил заключен за твърде много неправилни опити за влизане?

    Какво води до заключване на акаунт в Хост?

    Получих имейл на Известие за заключен акаунт.

    Администраторът на сайта, получаващ имейл, за да отключи хост акаунт.

    Не съм в състояние да вляза в хост акаунта си - Акаунтът е заключен.


    Забележка:
    Ако хостът, който среща проблема, използва Webex Desktop App, помолете потребителя да въведе отново паролата за потребителския си акаунт в раздела „Настройки на Webex“ на Webex Desktop App.


    Причина:
    Този проблем ще възникне поради следните причини:

    • Домакинът се е опитал да влезе с неправилна парола твърде много пъти. (Правилата за блокиране на профила варират според сайта и могат да се разглеждат/модифицират в Администриране на сайта)
    • Webex Desktop App е съхраняване на неправилна парола хост акаунт.

    Решение:
    Само за администратори на сайта - Ако не сте администратор на сайта, трябва да се свържете с администраторите на сайта на Webex на вашата компания за помощ, вижте: Свържете се с администратора на сайта на Webex.

    Забележка: В Webex Business Suite (WBS) 31.7 и по-нови версии, заключените хост акаунти се показват на началната страница на администратора на сайта:

    Изображение, добавено от потребител

    Кликнете върху текста „Заключен акаунт“, за да отворите списък със заключени акаунти на хостове.
    За да отключите хост акаунт:
    1. Влезте в страницата си за администриране на Webex сайт. (Пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
    2. Кликнете върху връзката Потребители или Управление на потребители от лявата страна на страницата.
    3. Въведете критерии за търсене за потребителя в Потребителско име: или Имейл:, след което щракнете върху бутона Търсене.
    4. Щракнете върху връзката за име на акаунта, който бихте искали да отключите.
    5. В Привилегиите: > Сигурност: В секциятамахнете отметката от квадратчето Акаунтът е заключен.
    6. Превъртете до долната част на страницата, след което кликнете върху бутона Актуализиране.
    Ако сте администратор на сайта за вашата компания и сте блокирали достъпа до акаунта си, свържете се с представителя на вашия Cisco акаунт или с поддръжката на Cisco.

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    Свързани статии
    • Не мога да вляза в настолното приложение или инструментите за продуктивност на Webex Meetings (PT).
    • Свържете се с администратора на сайта на Webex
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки