Как разблокировать заблокированную учетную запись организатора?
Эта статья поможет администраторам веб-сайта Cisco Webex разблокировать учетную запись организатора.
Как разблокировать заблокированную учетную запись организатора?
Как разблокировать учетную запись организатора, которая была заблокирована из-за большого количества неудачных попыток входа?
Каковы причины блокировка учетной записи организатора?
Я получил по электронной почте уведомление о блокировке учетной записи.
Администратор веб-сайта получает сообщение электронной почты о разблокировке учетной записи организатора.
Я не могу войти в свою учетную запись организатора – учетная запись заблокирована.
Примечание.При
проблеме организатора, использующего настольное приложение Webex, пользователю следует повторно ввести свой пароль учетная запись пользователя в разделе настроек Webex настольного приложения Webex.
Причина.Эта
проблема будет возникать по следующим причинам.
- Организатор слишком много раз пытался войти в систему с неверным паролем.(Политика блокировки учетной записи отличается в зависимости от веб-сайта, ее можно просмотреть или изменить на странице администрирования веб-сайта.)
- В настольном приложении Webex сохраняется неверный пароль учетной записи организатора.
Решение.Только
для администраторов веб-сайта. Если вы не администратор веб-сайта, обратитесь за помощью к администраторам веб-сайта Webex своей компании. См. Обращение к администратору веб-сайта Webex.
Примечание.В Webex Business Suite (WBS) 31.7 и последующих версиях заблокированные учетные записи организатора отображаются на главной странице администратора веб-сайта.
Щелкните текст заблокированной учетной записи, чтобы открыть список заблокированных учетных записей организатора.
Чтобы разблокировать учетную запись организатора, выполните следующие действия.
- Войдите на страницу службы администрирования веб-сайта Webex. (Пример:SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Щелкните ссылку Пользователи или Управление пользователями в левой части страницы.
- Введите критерии поиска пользователя в имя пользователя:или Электронная почта:и щелкните кнопку Поиск.
- Щелкните имя учетной записи, которую необходимо разблокировать.
- В разделе Права:> Безопасность: снимите флажок в поле Учетная запись заблокирована.
- Прокрутите в самый низ страницы, а затем щелкните кнопку Обновить.
Была ли статья полезной?