Kako da otključam zaključani host nalog?

Administratori Cisco Webex lokacije mogu da koriste ovaj članak za otključavanje glavnog naloga.



Kako da otključam zaključani nalog domaćina?

Kako da otključam nalog domaćina koji je zaključan zbog previše netačnih pokušaja prijavljivanja?

Šta dovodi do toga da host nalog bude zaključan?

Primio sam e-poruku sa obaveštenjem o zaključanom nalogu.

Administrator lokacije prima e-poštu da bi otključao nalog domaćina.

Ne mogu da se prijavim na svoj nalog domaćina - nalog je zaključan.


Napomena: Ako domaćin koji ima problem koristi Webex Desktop App, ponovo unesite lozinku svog korisničkog
naloga u odeljak Webex postavke webex aplikacije za radnu površinu.


Izazvati:

Do ovog problema će doći iz sledećih razloga:

  • Domaćin je previše puta pokušao da se prijavi sa netačnom lozinkom. (Smernice za zaključavanje naloga se menjaju po lokaciji i mogu se prikazati/izmeniti u administraciji lokacije)
  • Webex Desktop App skladišti netačnu lozinku naloga domaćina.


Rešenje:

Samo administratori lokacije - Ako niste administrator lokacije, moraćete da se obratite administratorima Webex lokacije vaše kompanije za pomoć, pogledajte: Obratite se administratoru Webex

lokacije : U webex poslovnom paketu (WBS) 31.7 i novijoj, zaključani nalozi domaćina prikazani su na matičnoj stranici administratora lokacije:

Slika koju je dodao korisnik

Kliknite na zaključani tekst naloga da biste otvorili listu zaključanih naloga domaćina.

Da biste otključali nalog domaćina:

  1. Prijavite se na stranicu "Administracija Webex lokacije". (Primer: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kliknite na vezu "Korisnici" ili "Upravljanje korisnicima" sa leve strane stranice.
  3. Unesite kriterijume pretrage za korisnika u korisničko ime: ili e-pošta: Zatim kliknite na dugme "Pretraži".
  4. Kliknite na vezu sa imenom naloga koji želite da otključate.
  5. U privilegijama: > bezbednost: opozovite izbor u polju za potvrdu Nalog je zaključan.
  6. Pomerite se na dno stranice, a zatim kliknite na dugme Ažuriraj.

Ako ste administrator lokacije za svoju kompaniju i zaključani ste van svog naloga, obratite se Webex CSM-u: WBX15 - Kako da stupim u kontakt sa menadžerom uspeha klijenta (CSM)?

Da li je ovaj članak bio koristan?

Srodni članci
strelica nagore