Kuinka avaan lukitun isäntätilin lukituksen?
Cisco Webex -sivuston järjestelmänvalvojat voivat käyttää tätä artikkelia isäntätilin avaamiseen.
Kuinka avaan lukitun isäntätilin lukituksen?
Kuinka avaan isäntätilin lukituksen, joka on lukittu liian monen virheellisen kirjautumisyrityksen vuoksi?
Mikä aiheuttaa isäntätilin lukitsemisen?
Sain lukitusta tilistä ilmoituksen sähköpostitse.
Sivuston ylläpitäjä vastaanottaa sähköpostia isäntätilin lukituksen avaamiseksi.
En pysty kirjautumaan isäntätililleni - Tili on lukittu.
Huomautus:
Jos isäntä, jolla on ongelma, käyttää Webex Desktop App -sovellusta, pyydä käyttäjää syöttämään käyttäjätilin salasana uudelleen Webex Desktop App -sovelluksen Webex-asetukset -osioon.
Syy:
Tämä ongelma ilmenee seuraavista syistä:
- Isäntä on yrittänyt kirjautua sisään väärällä salasanalla liian monta kertaa. (Tilin lukituskäytäntö vaihtelee sivustoittain, ja sitä voi tarkastella/muokata Sivuston hallinnassa)
- Webex Desktop App tallentaa väärän isäntätilin salasanan.
Ratkaisu:
Vain sivuston ylläpitäjät - Jos et ole sivuston ylläpitäjä, sinun on otettava yhteyttä yrityksesi Webex-sivustojen ylläpitäjiin saadaksesi apua, katso: Ota yhteyttä Webex-sivuston ylläpitäjään.
Huomautus: Webex Business Suite (WBS) 31.7:ssä ja uudemmissa versioissa lukitut isäntätilit näkyvät sivuston järjestelmänvalvojan kotisivulla:
Napsauta Lukittu tili -tekstiä avataksesi luettelon lukituista isäntätileistä.
Isäntätilin lukituksen avaaminen:
- Kirjaudu Webex-sivuston hallintasivullesi. (Esimerkki: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikkaa Käyttäjät tai Käyttäjien hallinta linkki sivun vasemmassa reunassa.
- Syötä käyttäjän hakukriteerit kohtaan Käyttäjätunnus: tai Sähköposti: -kenttää ja napsauta sitten Hae -painiketta.
- Napsauta sen tilin nimilinkkiä, jonka lukituksen haluat avata.
- Vuonna Etuoikeudet: > Turvallisuus: -osiosta, poista valinta Tili lukittu laatikko.
- Vieritä sivun alaosaan ja napsauta sitten Päivittää -painiketta.
Oliko tästä artikkelista apua?
