Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Kako odklenem zaklenjen račun gostitelja?
Povratne informacije?Skrbniki spletnega mesta Cisco Webex lahko ta članek uporabijo za odklepanje gostiteljskega računa.
Kako odklenem zaklenjen račun gostitelja?
Kako lahko odklenem račun gostitelja, ki je bil zaklenjen zaradi prevelikega števila napačnih poskusov prijave?
Kaj povzroči zaklepanje gostiteljskega računa?
Prejel sem e-poštno sporočilo z obvestilom o zaklenjenem računu.
Upravitelj spletnega mesta prejme e-poštno sporočilo za odklepanje računa gostitelja.
Ne morem se prijaviti v račun gostitelja - račun je zaklenjen.
Opomba:
Če gostitelj, pri katerem se pojavlja težava, uporablja namizno aplikacijo Webex, naj uporabnik ponovno vnese geslo svojega uporabniškega računa v razdelek Webex Settings (Nastavitve Webex) v namizni aplikaciji Webex.
Vzrok:
Do te težave pride iz naslednjih razlogov:
- Gostitelj se je prevečkrat poskušal prijaviti z napačnim geslom. (Pravilnik o blokadi računa se razlikuje glede na spletno mesto in ga lahko pregledate/spremenite v Upravi spletnega mesta)
- Namizna aplikacija Webex shranjuje napačno geslo gostiteljskega računa.
Rešitev:
Samo skrbniki spletnih mest - Če niste skrbnik spletnega mesta, se morate za pomoč obrniti na skrbnike spletnega mesta Webex v podjetju, glejte: Obrnite se na skrbnika spletnega mesta Webex.
Opomba: V paketu Webex Business Suite (WBS) 31.7 in novejšem so zaklenjeni računi gostiteljev prikazani na domači strani upravitelja spletnega mesta:
Kliknite besedilo Zaklenjen račun, da odprete seznam zaklenjenih računov gostiteljev.
Odklepanje gostiteljskega računa:
- Prijavite se na stran za upravljanje spletnega mesta Webex. (Primer: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite povezavo Users ali User Management na levi strani strani.
- V polje Uporabniško ime vnesite merila za iskanje uporabnika: ali E-pošta: nato kliknite gumb Search .
- Kliknite povezavo z imenom računa, ki ga želite odkleniti.
- Na spletni strani Privileges: > Varnost: odkljukajte polje Račun je zaklenjen .
- Pomaknite se do dna strani in kliknite gumb Posodobi.
Ali je bil ta članek koristen?
