Obrigado pelos seus comentários.

Nota:
Se o host com o problema estiver usando o aplicativo Webex Desktop, peça para o usuário inserir novamente a senha da conta de usuário na seção Configurações do Webex do aplicativo Webex Desktop.


Causa:
Esse problema ocorrerá pelos seguintes motivos:

• O host tentou efetuar login com uma senha incorreta muitas vezes. (A política de bloqueio de conta varia de acordo com o site e pode ser visualizada/modificada na administração do site)
• Aplicativo de Desktop Webex está armazenamento da senha incorreta conta de organizador desktop.

Solução:
Somente administradores do site - Se você não for um administrador do site, entre em contato com os administradores do site Webex da sua empresa para obter ajuda. Consulte: Entre em contato com o administrador do site Webex.

Nota: No Webex Business Suite (WBS) 31.7 e posteriores, as contas de host bloqueadas são exibidas na página inicial do administrador do site:



Clique no texto da Conta bloqueada para abrir uma lista de contas de organizador bloqueadas.
Para desbloquear uma conta de organizador:

1. Faça logoff na sua página de administração do site Webex. (Exemplo: SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. Clique no link Usuários ou Gerenciamento de usuários no lado esquerdo da página.
3. Insira os critérios de pesquisa para o usuário em Nome de usuário: ou E-mail: campo e clique no botão Pesquisar.
4. Clique no link do nome da conta que deseja desbloquear.
5. Nos Privilégios: > Segurança: seção, desmarque a caixa Conta bloqueada.
6. Role para a parte inferior da página e clique no botão Atualizar.

Se você for um administrador de site da sua empresa e estiver bloqueado em sua conta, entre em contato com seu representante de conta da Cisco ou com o Suporte da Cisco.