Hogyan oldhatok fel egy zárolt házigazdai fiókot?
A Cisco Webex webhely rendszergazdái ezt a cikket felhasználhatják a házigazdai fiók feloldására.
Hogyan oldhatok fel egy zárolt házigazdai fiókot?
Hogyan oldhatok fel egy házigazdai fiókot, amelyet túl sok helytelen bejelentkezési kísérlet miatt zároltak?
Mi okozza a házigazdai fiók zárolását?
Kaptam egy Zárolt fiókkal kapcsolatos értesítő e-mailt.
A webhely rendszergazdája e-mailt kap a házigazdai fiók feloldásához.
Nem tudok bejelentkezni a házigazdai fiókomba - a fiók zárolva van.
Megjegyzés:
Ha a problémát tapasztaló házigazda a Webex Desktop Appot használja, kérje meg a felhasználót, hogy adja meg újra felhasználói fiókjának jelszavát a Webex Desktop App Webex beállításai részében.
Ok:
Ez a probléma a következő okok miatt merül fel:
- A házigazda túl sokszor próbált meg hibás jelszóval bejelentkezni. (A fiókzárolási irányelv webhelyenként eltérő, és a Webhely adminisztrációban megtekinthető/módosítható)
- A Webex Desktop App a helytelen állomásfiókjelszót tárolja.
Megoldás:
Csak webhely-rendszergazdák - Ha Ön nem webhely-rendszergazda, segítségért lépjen kapcsolatba a vállalat Webex -webhely-adminisztrátoraival, lásd: Forduljon a Webex webhely rendszergazdájához .
Megjegyzés : A Webex Business Suite (WBS) 31.7 és későbbi verzióiban a zárolt házigazdai fiókok megjelennek a webhely adminisztrátori kezdőlapján:
Kattintson a Zárolt fiók szövegére a zárolt házigazdai fiókok listájának megnyitásához.
Házigazdai fiók feloldása:
- Jelentkezzen be a Webex Site Administration oldalára. (Példa: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kattintson a Felhasználók lehetőségre vagy Felhasználókezelés hivatkozást az oldal bal oldalán.
- Adja meg a felhasználó keresési feltételeit a felhasználónévben: vagy e-mail: mezőbe, majd kattintson a Keresés gombra.
- Kattintson a feloldani kívánt fiók nevére.
- A Jogosultságokban: > Biztonság: szakasz, törölje a jelölést a Számlazárolás négyzetből.
- Görgessen az oldal aljára, majd kattintson a Frissítés lehetőségre gombot.
Hasznos volt ez a cikk?