Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Грешка: „Вашето разрешение за Webex е изтекло. Моля, преоторизирайте webex' Докато използвате Webex Education Connectors.
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ Пре
подавателите и учениците, използващи Webex Education Connectors в рамките на своята система за управление на обучението (LMS), срещат съобщение за грешка, в което се казва: „Вашето разрешение за Webex е изтекло. Моля, преовластете Webex. Тази грешка пречи на потребителите да създават или управляват срещи на Webex чрез LMS интеграцията, нарушавайки виртуалното обучение.
РЕЗОЛ
ЮЦИЯ За да разрешите грешката „Вашето разрешение за Webex е изтекло“, потребителите трябва да следват следните стъпки:
- Придвижете се до раздел а Виртуални срещи в който и да е от вашите LMS курсове.
- Щракнете върху бутона Изход, разположен в горния десен ъгъл.
- Щрак нете върху Вход с Webex Meetings.
- Ако бъдете подканени, въведете имейл адреса си.
- Въведете паролата си, след което се удостоверявайте с вашия доставчик на самоличност (IDP), ако е конфигурирано еднократно влизане (S SO).
- Приемете искането за разрешения, ако бъде подканено.
- Сега трябва да сте преоторизирали про Cisco Webex фила си в LMS и да можете отново да създавате срещи.
Ако проблемът продължава след изпълнение на тези стъпки, може да се наложи допълнително отстраняване на неизправности:
- Излезте от вашия LMS.
- Изчистете кеша и бисквитките във вашия браузър. За помощ вижте следните ръководства:
- Затворете браузъра си напълно.
- Отворете отново браузъра си и влезте отново във вашия LMS.
- Повторете стъпките за повторно разрешение, описани в първия раздел.
ПРИЧИНА Г
решката обикновено се дължи на токен за удостоверяване с изтекъл срок на годност в Webex Education Connector. Това се случва, когато разрешението на Webex на потребителя изтече като мярка за сигурност за защита на техните данни. Това може да възникне и поради промени в настройките на потребителския акаунт или ако изтече сесията на LMS. Кешът на браузъра и бисквитките също могат понякога да нарушат процеса на оторизация.
Беше ли полезна тази статия?
