Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Hata: 'Webex yetkilendirmenizin süresi doldu. Webex Eğitim Bağlayıcılarını kullanırken lütfen webex'i yeniden yetkilendirin.
Geri Bildirim?SORUN Öğ
renme Yönetim Sistemlerinde (LMS) Webex Eğitim Bağlayıcılarını kullanan eğitimciler ve öğrenciler, “Webex yetkilendirmenizin süresi doldu” belirten bir hata iletisiyle karşılaşıyorlar. Lütfen Webex'i yeniden yetkilendirin. ' Bu hata, kullanıcıların LMS entegrasyonu aracılığıyla Webex toplantıları oluşturmasını veya yönetmesini engelleyerek sanal öğrenme deneyimini bozar.
ÇÖZÜM
'Webex yetkilendirmenizin süresi doldu' hatasını gidermek için kullanıcılar şu adımları izlemelidir:
- LMS kurslarınızdan herhangi birinde Sanal Toplantılar sekmesine gidin.
- Sağ üst köş ede bulunan Oturumu Kapat düğmesini tıklayın.
- İle Oturum Aç'ı tıklayınWebex Meetings.
- İstenirse, e-posta adresinizi girin.
- Parolanızı girin ve ardından Tek Oturum Açma (SS O) yapılandırılmışsa Kimlik Sağlayıcınızla (IDP) kimlik doğrulaması yapın.
- İstenirse izin isteğini kabul edin.
- Artık LMS'de Cisco Webex hesabınızı yeniden yetkilendirmiş olmanız ve tekrar toplantılar oluşturabilmeniz gerekir.
Bu adımları izledikten sonra sorun devam ederse ek sorun giderme gerekebilir:
- LMS'nizden çıkış yapın.
- Tarayıcınızdaki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Yardım için aşağıdaki kılavuzlara bakın:
- Tarayıcınızı tamamen kapatın.
- Tarayıcınızı yeniden açın ve LMS'nize tekrar giriş yapın.
- İlk bölümde belirtilen yeniden yetkilendirme adımlarını tekrarlayın.
NEDEN H
ata genellikle Webex Education Connector'daki süresi dolmuş bir kimlik doğrulama belirtecinden kaynaklanır. Bu, bir kullanıcının Webex yetkilendirmesinin, verilerini korumak için bir güvenlik önlemi olarak sona erdiğinde gerçekleşir. Kullanıcının hesap ayarlarındaki değişiklikler nedeniyle veya LMS oturumunun süresi dolduğunda da oluşabilir. Tarayıcı önbelleği ve çerezler de zaman zaman yetkilendirme sürecini bozabilir.
Bu makale yararlı oldu mu?
