Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Błąd: 'Twoja autoryzacja Webex wygasła. Proszę ponownie autoryzować webex podczas korzystania z Webex Education Connectors.
Opinia?PROBLEM Nau
czyciele i uczniowie korzystający z Webex Education Connectors w swoim systemie zarządzania uczeniem się (LMS) napotykają komunikat o błędzie informujący: „Twoja autoryzacja Webex wygasła. Prosimy o ponowne autoryzowanie Webex. Ten błąd uniemożliwia użytkownikom tworzenie spotkań Webex lub zarządzanie nimi poprzez integrację LMS, zakłócając wirtualne doświadczenie uczenia się.
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać błąd „Twoja autoryzacja Webex wygasła”, użytkownicy powinni wykonać następujące kroki:
- Przejdź do zakładki Spotkania wir tualne w ramach dowolnego z kursów LMS.
- Kliknij przycisk Wy loguj się znajdujący się w prawym górnym rogu.
- Kliknij Zaloguj się za pomocą Webex Meetings.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój adres e-mail.
- Wprowadź hasło, a następnie uwierzytelnij się u dostawcy tożsamości (IDP), jeśli skon figurowane jest logowanie jednokrotne (S SO).
- Zaakceptuj żądanie uprawnień, jeśli zostanie wyświetlony monit.
- Powinieneś teraz ponownie autoryzować swoje Cisco Webex konto w LMS i móc ponownie tworzyć spotkania.
Jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu tych czynności, może być konieczne dodatkowe rozwiązywanie problemów:
- Wyloguj się z LMS.
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z następującymi przewodnikami:
- Całkowicie zamknij przeglądarkę.
- Otwórz ponownie przeglądarkę i zaloguj się ponownie do swojego LMS.
- Powtórz kroki ponownej autoryzacji opisane w pierwszej sekcji.
PRZYCZY
NA Błąd jest zwykle spowodowany wygasłym tokenem uwierzytelniania w Webex Education Connector. Dzieje się tak, gdy autoryzacja Webex użytkownika wygasa jako środek bezpieczeństwa w celu ochrony jego danych. Może również wystąpić z powodu zmian w ustawieniach konta użytkownika lub wygaśnięcia sesji LMS. Pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie mogą czasami zakłócać proces autoryzacji.
Czy ten artykuł był pomocny?
