Ошибка "Срок действия вашей авторизации Webex истек. Выполните повторную авторизацию Webex" при использовании Webex Education Connector.
Ошибка "Срок действия вашей авторизации Webex истек. Выполните повторную авторизацию Webex" при использовании Webex Education Connector.
Ошибка "Срок действия вашей авторизации Webex истек" при использовании функций Cisco Webex в Webex Education Connector (WEC).
Устранение проблемы.
- Щелкните вкладку Виртуальные совещания в любом из курсов LMS.
- Щелкните кнопку "Выйти" в правом верхнем углу.
- Щелкните Войти с помощью Webex Meetings.
- При отображении запроса введите адрес электронной почты.
- Введите пароль, затем выполните аутентификацию с помощью IDP, если эта возможность настроена для SSO.
- Примите запрос полномочий при необходимости.
- Теперь ваша учетная запись Cisco Webex повторно авторизована в LMS, и у вас снова должна появиться возможность создавать совещания.
Если указанными выше действиями не удалось исправить ошибку, попробуйте выполнить указанные далее шаги.
- Выйдите из LMS.
- Очистите кэш и файлы cookie в браузере. Справка в статьях:
- Закройте браузер.
- Откройте браузер и войдите в LMS.
- Повторите шаги, указанные в первом разделе, снова.
Была ли статья полезной?
