Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: „A Webex engedélyezése lejárt. Kérjük, engedélyezze újra a webexet a Webex Education Connectors használata közben.
Visszajelzés?PROBLÉMA A
Tanuláskezelő Rendszerükben (LMS) Webex Education Connectorokat használó oktatók és hallgatók hibaüzenettel találkoznak: „A Webex engedélyezése lejárt. Kérjük, engedélyezze újra a Webex-et.” Ez a hiba megakadályozza, hogy a felhasználók Webex értekezleteket hozzanak létre vagy kezeljék az LMS-integráció révén, megzavarva a virtuális tanulási élményt.
MEG OLD
ÁS A „Webex engedélyezése lejárt” hiba megoldásához a felhasználóknak kövesse az alábbi lépéseket:
- Keresse meg a Virtuális értekez letek fülre bármelyik LMS-tanfolyamon.
- Kattintson a jobb fel ső sarokban található Kijelentkezés gombra.
- Kattintson a Bejelentkezés gom Webex Meetings bra.
- Ha a rendszer kéri, adja meg e-mail címét.
- Írja be a jelszav át, majd hitelesítse az Identity Provider (IDP) segítségével, ha az egyszeri bejelentkezés (S SO) van konfigurálva.
- Ha a rendszer kéri, fogadja el az engedélykérelmet.
- Most újra engedélyeznie kellett volna Cisco Webex fiókját az LMS-ben, és újra létrehoz nia kellett volna értekezleteket.
Ha a probléma az alábbi lépések végrehajtása után továbbra is fennáll, további hibaelhárításra lehet szükség:
- Jelentkezzen ki az LMS-ből.
- Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőben. Segítségért olvassa el a következő útmutatókat:
- Zárja be teljesen a böngészőt.
- Nyissa meg újra böngészőjét, és jelentkezzen be újra az LMS-be.
- Ismételje meg az első szakaszban ismertetett újraengedélyezési lépéseket.
OK
A hiba általában a Webex Education Connector lejárt hitelesítési tokena miatt következik be. Ez akkor fordul elő, amikor a felhasználó Webex-engedélye lejár az adatok védelmére szolgáló biztonsági intézkedésként. Előfordulhat a felhasználói fiók beállításainak megváltoztatása vagy az LMS-munkamenet lejárata miatt is. A böngésző gyorsítótárja és cookie-k alkalmanként megzavarhatják az engedélyezési folyamatot.
Hasznos volt ez a cikk?
