Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Napaka: 'Vaša dovoljenja za Webex je potekla. Med uporabo Webex Education Connectors ponovno avtorizirajte webex'.
Povratne informacije?IZVAJANJE
Učitelji in študenti, ki uporabljajo Webex Education Connectors v svojem sistemu za upravljanje učenja (LMS), naletijo na sporočilo o napaki, v katerem piše:« Vaša dovoljenja za Webex je potekla. Prosimo, ponovno odobrite Webex. ' Ta napaka uporabnikom preprečuje ustvarjanje ali upravljanje sestankov Webex prek integracije LMS, kar moti virtualno učno izkušnjo.
Če želite
odpraviti napako« Vaša dovoljenja za Webex je potekla », morajo uporabniki slediti tem korakom:
- V katerem koli teč aju LMS se pomaknite do zavihka Navidezna srečanja.
- Kliknite gumb Od java, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu.
- Kliknite Prijavite se z Webex Meetings.
- Če ste pozvani, vnesite svoj e-poštni naslov.
- Vnesite geslo in preverite preverjanje pristnosti pri svojem ponudniku identitete (IDP), če je konfigurirana enotna prijava (S SO).
- Če ste pozvani, spre jmite zahtevo za dovoljenja.
- Zdaj bi morali ponovno avtorizirati svoj Cisco Webex račun v LMS in znova ustvarjati sestanke.
Če se težava nadaljuje po naslednjih korakih, bo morda potrebno dodatno odpravljanje težav:
- Odjavite se iz svojega LMS.
- Počistite predpomnilnik in piškotke v brskalniku. Za pomoč glejte naslednja navodila:
- Popolnoma zaprite brskalnik.
- Ponovno odprite brskalnik in se znova prijavite v svoj LMS.
- Ponovite korake ponovne avtorizacije, opisane v prvem razdelku.
VZROK
Napaka je običajno posledica poteklega žetona za preverjanje pristnosti v Webex Education Connector. To se zgodi, ko uporabnikovo dovoljenje za Webex poteče kot varnostni ukrep za zaščito njihovih podatkov. Pojavi se lahko tudi zaradi sprememb v nastavitvah uporabniškega računa ali če seja LMS poteče. Predpomnilnik brskalnika in piškotki lahko občasno motijo postopek avtorizacije.
Ali je bil ta članek koristen?
