Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Vaša Webex autorizacija je istekla. Molimo ponovno autorizirajte webex' Dok koristite Webex Education Connectors.
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM Nastav
nici i studenti koji koriste Webex Education Connectors unutar svog sustava za upravljanje učenjem (LMS) nailaze na poruku o pogrešci u kojoj stoji: "Vaša Webex odobrenja je istekla. Molimo vas da ponovno ovlastite Webex. ' Ova pogreška sprječava korisnike da stvaraju ili upravljaju Webex sastancima putem LMS integracije, ometajući virtualno iskustvo učenja.
RJEŠ
ENJE Da biste riješili pogrešku "Vaša Webex autorizacija je istekla", korisnici bi trebali slijediti ove korake:
- Idite na karticu Virtualni sast anci unutar bilo kojeg od vaših LMS tečajeva.
- Kliknite gumb Od java koji se nalazi u gornjem desnom kutu.
- Kliknite Prijavite se s Webex Meetings.
- Ako se od vas zatraži, unesite svoju adresu e-pošte.
- Unesite svoju lozinku, a zatim potvrdite autentičnost kod svog davatelja identiteta (IDP) ako je konfigurirana jednokratna prijava (S SO).
- Prihvatite zahtjev za dozvole ako se od vas zatraži.
- Sada ste trebali ponovno autorizirati svoj Cisco Webex račun u LMS- u i moći ponovno kreirati sastanke.
Ako se problem nastavi nakon sljedećih koraka, možda će biti potrebno dodatno rješavanje problema:
- Odjavite se iz svog LMS-a.
- Obrišite predmemoriju i kolačiće u pregledniku. Za pomoć pogledajte sljedeće vodiče:
- Potpuno zatvorite preglednik.
- Ponovno otvorite preglednik i prijavite se natrag u svoj LMS.
- Ponovite korake ponovne autorizacije navedene u prvom odjeljku.
UZROK
Pogreška je obično posljedica isteklog tokena za provjeru autentičnosti u Webex Education Connectoru. To se događa kada korisnikova Webex autorizacija istekne kao sigurnosna mjera za zaštitu njihovih podataka. Može se dogoditi i zbog promjena u postavkama korisničkog računa ili ako istekne LMS sesija. Predmemorija preglednika i kolačići također mogu povremeno poremetiti postupak autorizacije.
Je li taj članak bio koristan?
