Errore: 'L'autorizzazione Webex è scaduta. Autorizzare nuovamente webex' durante l'uso dei connettori Webex Education.
Errore: 'L'autorizzazione Webex è scaduta. Autorizzare nuovamente webex' durante l'uso dei connettori Webex Education.
Errore: L'autorizzazione Webex è scaduta durante l'Cisco Webex di sicurezza dei connettori Webex Education (WEC).
Per risolvere il problema:
- Fare clic sulla scheda Riunioni virtuali in uno dei corsi LMS:
- Fare clic sul pulsante Disco accesso in alto a destra:
- Fare clic su Accedi con Webex Meetings.
- Inserire l'indirizzo e-mail, se richiesto.
- Inserire la password, quindi eseguire l'autenticazione con l'IDP, se configurata per la SSO.
- Accettare la richiesta di autorizzazioni, se richiesto:
- A questo punto, è stata nuovamente autenticata l'account Cisco Webex in LMS e dovrebbe essere possibile creare nuovamente le riunioni.
Se le operazioni precedenti non risolvono il problema, provare ad effettuare le seguenti operazioni:
- Disconnettersi da LMS.
- Cancellare la cache e i cookie nel browser; per informazioni vedere:
- Cancellazione della cache e dei cookie in Google Chrome
- Cancellazione della cache e dei cookie in Mozilla Firefox
- Chiudere il browser.
- Aprire il browser ed eseguire l'accesso a LMS.
- Ripetere nuovamente le operazioni nella prima sezione.
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