Fel: "Din Webex-auktorisering har löpt ut. Återauktorisera webex" vid användning av Webex Education-anslutningar.
Fel: "Din Webex-auktorisering har löpt ut. Återauktorisera webex' när du använder Webex Education-anslutningar.
Fel: Din Webex-auktorisering har löpt ut när Cisco Webex funktioner i Webex Education-anslutningar (WEC).
För att lösa problemet:
- Klicka på fliken Virtuella möten i någon av dina LMS-kurser:
- Klicka på knappen Logga ut längst upp till höger:
- Klicka på Logga in med Webex Meetings.
- Ange din e-postadress( om du blir ombedd).
- Ange ditt lösenord och autentisera sedan med dinIDP om det har konfigurerats för SSO.
- Godkänn behörighetsförfrågan om det efterfrågas:
- Du har nu återigenauktoriserat ditt Cisco Webex-konto i LMS och kan skapa möten igen.
Om ovanstående steg inte löser problemet kan du försöka med följande steg:
- Logga ut från LMS.
- Rensa cachelagringen och cookies i webbläsaren. Om du behöver hjälp, se:
- Rensa cachelagring och cookiefiler i Microsoft Internet Explorer
- Rensa cachelagring och cookiefiler i Google Chrome
- Rensa cachelagring och cookiefiler i Mozilla Firefox
- Stäng webbläsaren.
- Öppna webbläsaren och logga in på LMS.
- Upprepa stegen i den första delen igen.
