- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Използвайте тази конфигурация, за да настроите вашите Webex Meetings сайтове да използват интегрирано аудио за Webex Calling, за да активирате маршрутизиране в мрежата на повиквания за срещи на Webex. Нуждаете се от достъп до администриране на сайтове или контролен център на Webex.
Общ преглед
Integrated Audio for Webex Calling позволява на организации с Webex Calling абонамент Webex Meetings и абонамент да се възползват от оптимизираното маршрутизиране на разговори, когато потребителите използват своите Webex Calling устройства или меки клиенти, за да се присъедин Webex Meetings ят.
Когато използвате опциите Call-in или Call me, за да се присъедините към среща, обажданията остават в Webex, а не маршрутизират чрез PSTN, подобрявайки качеството на звука чрез намаляване на латентността и драстично спестяване на разходите за PSTN на организацията чрез намаляване на броя на обажданията, които маршрутират чрез PSTN.
Това е полезно за потребители, които може да желаят да се присъединят към срещи, използвайки своя Webex Calling настолен телефон или Webex Calling мек клиент, когато са в движение. Група хора могат лесно да се присъединят към среща в конферентна зала, като използват Webex Calling устройство, за да превърнат всеки на Webex Calling столен телефон в полезно конферентно устройство за срещи. Това също е особено полезно, когато се използва заедно с устройство с активирано Webex Go, за да се присъедините към срещи с помощта на мобилната мрежа, без разходи за организацията.
Задаване на маршрут Webex Calling изиране в мрежата за обратно обаждане в контролния център
Преди да започнете
Предпоставки
-
Webex Callingлицензи и Webex Calling PSTN номер
-
Webex Meetingsлицензи
Ако управлявате сайтовете си на Webex в Control Hub, използвайте тези стъпки, за да посочите държавите или регионите, към които Webex може да насочи обратното обаждане. Това означава, че за конфигурираните международни разширения, всеки път, когато потребителят избере опцията Call Me или Call-back, когато се присъединява към среща, първо Webex Meetings ще се опита да насочи разговора директно към. Webex Calling Ако въведеният от потребителя номер не е Webex Calling регистриран номер, повикването вместо това ще се върне и ще се насочи през PSTN, съгласно нормалното поведение за обратно повикване.
| 1 |
От изгледа на клиента в https://admin.webex.com от идете на У слу ги и под Сре ща изберете С айтове. |
| 2 |
Изберете сайта, за който искате да конфигурирате маршрутизиране в Webex Calling мрежата, и изберете Конфигу ри ране на сайта. |
| 3 |
Изберете Об щи настройки > А удио настройки. |
| 4 |
В секцията Мар Webex Calling шрутизиране в мрежата използвайте квадратчетата за отметка, за да активирате или деактивирате държава или регион. Трябва да имате поне една държава или регион, който е активиран за обратно обаждане. |
| 5 |
В падащия списък Държава/регион: изберете държавата, в която трябва да се насочват обажданията през мрежата. |
| 6 |
В падащия списък Маршрутизиране на повиквания изберете Маршрутизи Webex Callingране в мрежата.
|
| 7 |
Щракнете върху Добав яне. Въз основа на вашето изискване повторете стъпката за „Разширение“ или други държави. Препоръчваме да използвате маршру Webex Calling тизиране в мрежата за всички или налични държави в списъка Страна/регион. |
| 8 |
Изберете Приложи настройки, когато приключите с добавянето на всички настройки за обратно обаждане. Промените ви могат да отнемат до 30 минути, за да се разпространят до клиента. |
Какво да правя по-нататък
Клиентът може да получи обратно обаждане на Webex Calling устройството, като избере опцията Обади ми се в настройките за аудио връзка на събранието и въведе Webex Calling PSTN номер.
Задаване на маршру Webex Calling тизиране в мрежата за обратно обаждане в администрирането на сайта на Webex
Преди да започнете
Ако управлявате сайтовете си на Webex в Администрацията на сайта на Webex или сте завършили процеса на свързване към сайта, използвайте тези стъпки, за да посочите държавите или регионите, към които Webex може да насочва обратни обаждания. Това означава, че за конфигурираните международни разширения, всеки път, когато потребителят избере опцията Обади ми се или обратно обаждане, когато се присъединява към среща, първо Webex Meetings ще се опита да насочи разговора директно къмWebex Calling. Ако въведеният от потребителя номер не е Webex Calling регистриран номер, повикването вместо това ще се върне и ще се насочи през PSTN, съгласно нормалното поведение за обратно повикване.
| 1 |
Влезте в Ад Cisco Webex министрация на сайта и отидете в Конфигу . |
| 2 |
Отидете в сек цията Edge Audio Разрешени номера за обратно повикване, използвайте квадратчетата за отметка, за да активирате или деактивирате държава или регион. Трябва да имате поне една държава или регион, който е активиран за обратно обаждане. |
| 3 |
В падащия списък Държава/регион: изберете държавата, в която трябва да се насочват обажданията през мрежата. |
| 4 |
В падащия списък Маршрутизиране на повиквания изберете Маршрутизи Webex Callingране в мрежата.
|
| 5 |
Щракнете върху Добав яне. Въз основа на вашите изисквания повторете стъпката за „Разширение“ или други държави. Препоръчваме да използвате маршру Webex Calling тизиране в мрежата за всички налични държави в списъка Страна/регион. |
| 6 |
Изберете Приложи настройки, когато приключите с добавянето на всички настройки за обратно обаждане. Промените ви могат да отнемат до 30 минути, за да се разпространят до клиента. |
Ограничения
-
Обратното обаждане трябва да бъде изрично активирано за съществуващи клиенти. Той не е включен по подразбиране, за да не се презаписва съществуващата конфигурация на клиента.
-
Функционалността за обратно обаждане не е налична на сайтовете на Webex, конфигурирани за:
-
CCA SP
-
CCA-предприятие
-
