Panoramica

L'audio integrato per la Webex Calling consente alle organizzazioni con un abbonamento Webex Meetings e Webex Calling di ottimizzare l'inoltro delle chiamate quando gli utenti utilizzano i propri dispositivi Webex Calling o soft client per accedere alle Webex Meetings.

Quando si utilizzano le opzioni Chiamata in ingresso o Richiamare per partecipare a una riunione, le chiamate rimangono all'interno di Webex anziché tramite l'PSTN, migliorare la qualità audio riducendo la latenza e risparmiando drasticamente sui costi dell'organizzazione PSTN riducendo il numero di chiamate inoltrate tramite PSTN.

Questa funzione è utile per gli utenti che desiderano partecipare alle riunioni utilizzando il Webex Calling telefono della scrivania o un soft client Webex Calling durante l'viaggio. Un gruppo di persone può facilmente accedere a una riunione in un sala conferenze utilizzando un Webex Calling per trasformare qualsiasi Webex Calling telefono della scrivania in un dispositivo per conferenze utile. Ciò risulta particolarmente utile quando utilizzato insieme a un dispositivo abilitato Webex Go per partecipare alle riunioni attraverso la rete cellulare, senza costi per l'organizzazione.

Impostazione dell'indirizzamento su rete Webex Calling per la richiamata in Control Hub 

Operazioni preliminari

Prerequisiti

  • Webex Calling licenze e un Webex Calling PSTN numero

  • Webex Meetings licenze

Se gestisci i tuoi siti Webex in Control Hub, utilizza questa procedura per specificare i paesi o le regioni a cui Webex può indirizzare la richiamata. Ciò significa che per gli interni internazionali configurati, ogni volta che un utente seleziona l'opzione Richiamare o richiamata quando accede a una riunione, Webex Meetings tenterà prima di indirizzare la chiamata direttamente a Webex Calling. Se il numero immesso dall'utente non è un numero registrato Webex Calling, la chiamata verrà invece fallata e indirizzata tramite la PSTN, in base al normale funzionamento di richiamata.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione selezionare Siti .

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Selezionare il sito per il quale si desidera configurare il Webex Calling in rete e scegliere Configura sito.

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Selezionare Impostazioni comuni > audio.

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Nella sezione Webex Calling di routing su rete, utilizzare le caselle di controllo per abilitare o disabilitare paese o regione.

È necessario disporre di almeno un paese o regione abilitato per la chiamata.

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Nel campo Paese/Regione: elenco a discesa, selezionare il paese in cui occorre indirizzare le chiamate attraverso la rete.

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In Inoltro chiamata: elenco a discesa, selezionare Webex Calling routing su rete.

7

Fare clic su Aggiungi.

In base ai requisiti, ripetere l'operazione per 'Estensione' o altri paesi. Si consiglia di Webex Calling'indirizzamento su rete per tutti o i paesi disponibili nell'elenco dei paesi/ regioni.

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Scegliere Applica impostazioni una volta aggiunge tutte le impostazioni di chiamata in arrivo.

Le modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per la propagazione al client.

Operazione successivi

Il cliente può ricevere una chiamata di ritorno sul dispositivo Webex Calling scegliendo l'opzione Richiamare nelle impostazioni di connessione audio della riunione e inserendo Webex Calling PSTN riunione.

Impostare Webex Calling instradamento in rete per la chiamata in uscita Webex amministrazione sito

Operazioni preliminari

Se si gestiscono i siti Webex in Webex amministrazione sito o si è completato il processo di collegamento del sito, utilizzare questa procedura per specificare i paesi o le regioni a cui Webex può indirizzare le richiamate. Ciò significa che per gli interni internazionali configurati, ogni volta che un utente seleziona l'opzione Richiamare o Richiamata quando partecipa a una riunione, Webex Meetings tenterà prima di indirizzare la chiamata direttamente Webex Calling. Se il numero immesso dall'utente non è un numero registrato Webex Calling, la chiamata verrà invece fallata e indirizzata tramite la PSTN, in base al normale funzionamento di richiamata.

1

Accedere alla Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings e andare a Configurazione > sito comuni > impostazioni audio.

2

Andare alla sezione Numeri di richiamata consentiti audio Edge, utilizzare le caselle di controllo per abilitare o disabilitare paese o regione.

È necessario disporre di almeno un paese o una regione abilitato per la chiamata.

3

Nel campo Paese/Regione: elenco a discesa, selezionare il paese in cui occorre indirizzare le chiamate attraverso la rete.

4

In Inoltro chiamata: elenco a discesa, selezionare Webex Calling routing su rete.

5

Fare clic su Aggiungi.

In base ai requisiti, ripetere l'operazione per 'Estensione' o altri paesi. Si consiglia di utilizzare Webex Calling di indirizzamento su rete per tutti i paesi disponibili nell'elenco di paesi/ regioni.

6

Scegliere Applica impostazioni una volta aggiunge tutte le impostazioni di chiamata in arrivo.

Le modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per la propagazione al client.

Limiti

  • La richiamare deve essere abilitata in modo esplicito per i clienti esistenti. Non è attivata per impostazione predefinita in modo da non sovrascrivere la configurazione del cliente esistente.

  • La funzionalità di chiamata non è disponibile sui siti Webex configurati per:

    • CCA SP

    • CCA-Enterprise