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In questo articolo
Feedback?Usa questa configurazione per configurare i suoi siti Webex Meetings in modo che utilizzino Integrated Audio for Webex Calling per abilitare il routing in rete delle Webex Meeting Calls. È necessario accedere a Webex Site Administration o Control Hub.
Panoramica
Integrated Audio for Webex Calling consente alle organizzazioni con Webex Calling abbonamento Webex Meetings e abbonamento di sfruttare il routing ottimizzato delle chiamate quando gli utenti utilizzano Webex Calling i propri dispositivi o i soft client per accedereWebex Meetings.
Quando si utilizzano le opzioni Call-in o Chiamami per partecipare a una riunione, le chiamate rimangono all'interno di Webex anziché essere instradate tramite PSTN, migliorando la qualità audio riducendo la latenza e risparmiando drasticamente sui costi PSTN dell'organizzazione riducendo il numero di chiamate instradate tramite PSTN.
Ciò è utile per gli utenti che desiderano partecipare alle riunioni utilizzando il telefono Webex Calling fisso o un Webex Calling soft client quando sono in viaggio. Un gruppo di persone può partecipare facilmente a una riunione in una sala conferenze utilizzando un Webex Calling dispositivo per trasformare qualsiasi telefono Webex Calling fisso in un utile dispositivo per riunioni e conferenze. Ciò è particolarmente utile anche se utilizzato insieme a un dispositivo abilitato per Webex Go, per partecipare alle riunioni tramite la rete cellulare, senza alcun costo per l'organizzazione.
Imposta il routing Webex Calling in rete per la richiamata in Control Hub
Prima che Lei cominci
Prerequisiti
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Webex Callinglicenze e un numero Webex Calling PSTN
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Webex Meetingslicenze
Se gestisce i suoi siti Webex in Control Hub, utilizza questi passaggi per specificare i Paesi o le aree geografiche verso cui Webex può indirizzare le richiamate. Ciò significa che per le estensioni internazionali configurate, ogni volta che un utente seleziona l'opzione Chiamami o richiama quando partecipa a una riunione, Webex Meetings tenterà innanzitutto di indirizzare la chiamata direttamente a. Webex Calling Se il numero immesso dall'utente non è un numero Webex Calling registrato, la chiamata verrà invece ritirata e instradata tramite il PSTN, secondo il normale comportamento di richiamata.
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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi e in Riunione selezioni Siti. |
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Selezioni il sito per il quale desidera configurare il routing Webex Calling in rete e scelga Configura sito. |
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Seleziona Impostazioni comuni > Impostazioni audio. |
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Nella sezione Routing in Webex Calling rete, usi le caselle di controllo per abilitare o disabilitare il Paese o la regione. Deve avere almeno un Paese o un'area geografica abilitati per una richiamata. |
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Nel Paese/Regione: elenco a discesa, selezioni il Paese in cui desidera che le chiamate vengano instradate in rete. |
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Nel Routing delle chiamate: elenco a discesa, seleziona Webex Calling Routing in rete.
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Faccia clic su Aggiungi. In base alle sue esigenze, ripeta il passaggio per «Estensione» o altri Paesi. Si consiglia di utilizzare il routing Webex Calling in rete per tutti i Paesi o per quelli disponibili nell'elenco dei Paesi/Regioni. |
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Scegli Applica impostazioni quando ha finito di aggiungere tutte le impostazioni di richiamata. Le sue modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per essere propagate al cliente. |
Cosa fare dopo
Il cliente può ricevere una richiamata sul Webex Calling dispositivo scegliendo l'opzione Chiamami nelle impostazioni della connessione audio della riunione e inserendo un numero Webex Calling PSTN.
Imposta il routing Webex Calling in rete per la richiamata in Amministrazione del sito Webex
Prima che Lei cominci
Se gestisce i suoi siti Webex in Webex Site Administration o ha completato la procedura di collegamento ai siti, utilizza questi passaggi per specificare i paesi o le aree geografiche a cui Webex può indirizzare i callback. Ciò significa che per le estensioni internazionali configurate, ogni volta che un utente seleziona l'opzione Chiamami o richiama quando partecipa a una riunione, Webex Meetings tenterà innanzitutto di indirizzare la chiamata direttamente a. Webex Calling Se il numero immesso dall'utente non è un numero Webex Calling registrato, la chiamata verrà invece ritirata e instradata tramite il PSTN, secondo il normale comportamento di richiamata.
| 1 |
Acceda all'amministrazione Cisco Webex del sito e vada a . |
| 2 |
Vai alla sezione Edge Audio Allowed Callback Numbers, usi le caselle di controllo per abilitare o disabilitare il Paese o la regione. Deve avere almeno un Paese o un'area geografica abilitati per la richiamata. |
| 3 |
Nel Paese/Regione: elenco a discesa, selezioni il Paese in cui desidera che le chiamate vengano instradate in rete. |
| 4 |
Nel Routing delle chiamate: elenco a discesa, seleziona Webex Calling Routing in rete.
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| 5 |
Faccia clic su Aggiungi. In base alle sue esigenze, ripeta il passaggio per «Estensione» o altri Paesi. Si consiglia di utilizzare il routing Webex Calling in rete per tutti i Paesi disponibili nell'elenco dei Paesi/Regioni. |
| 6 |
Scegli Applica impostazioni quando ha finito di aggiungere tutte le impostazioni di richiamata. Le sue modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per essere propagate al cliente. |
Limitazioni
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La richiamata deve essere abilitata esplicitamente per i clienti esistenti. Non è attivato per impostazione predefinita per non sovrascrivere la configurazione esistente del cliente.
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La funzionalità di call-back non è disponibile sui siti Webex configurati per:
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CCA SP
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CCA-Enterprise
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