Yleiskatsaus

Integroitu ääni Webex-puheluita varten antaa organisaatioille, joilla on sekä Webex Meetings- että Webex Calling -tilaus, hyödyntää optimoitua puhelun reititystä, kun käyttäjät käyttävät Webex Calling -laitteita tai soft-asiakkaita liittyäkseen Webex Meetingsiin.

Kun käytät Soita- tai Soita minulle -vaihtoehtoja liittyäksesi kokoukseen, puhelut pysyvät Webexissä sen sijaan, että ne reititettäisiin PSTN:n kautta, mikä parantaa äänenlaatua vähentämällä viivettä ja säästää merkittävästi organisaation PSTN-kustannuksissa vähentämällä PSTN:n kautta ohjattavien puhelujen määrää. .

Tämä on hyödyllistä käyttäjille, jotka haluavat liittyä kokouksiin käyttämällä Webex Calling -pöytäpuhelinta tai Webex Calling -ohjelmistoa liikkeellä ollessaan. Ryhmä ihmisiä voi helposti liittyä kokoukseen neuvotteluhuoneessa käyttämällä Webex Calling -laitetta ja muuttaa minkä tahansa Webex Calling -pöytäpuhelimen hyödylliseksi kokouskonferenssilaitteeksi. Tämä on myös erityisen hyödyllistä, kun sitä käytetään yhdessä a Webex Go yhteensopivalla laitteella, jotta voit liittyä kokouksiin matkapuhelinverkon avulla ilman organisaatiolle aiheutuvia kustannuksia.

Aseta Webex-puhelujen verkon reititys takaisinsoittoa varten Control Hubissa 

Ennen kuin aloitat

Edellytykset

  • Webex Calling -lisenssit ja Webex Calling PSTN -numero

  • Webex Meetings -lisenssit

Jos hallitset Webex-sivustojasi Control Hubissa, määritä maat tai alueet, joille Webex voi reitittää takaisinsoittoa, näiden ohjeiden avulla. Tämä tarkoittaa, että määritettyjen kansainvälisten alaliittymien kohdalla aina kun käyttäjä valitsee Soita minulle tai takaisinsoitto -vaihtoehdon liittyessään kokoukseen, Webex Meetings yrittää ensin reitittää puhelun suoraan Webex Callingiin. Jos käyttäjän syöttämä numero ei ole Webex-puhelun rekisteröity numero, puhelu sen sijaan palautuu ja reititetään PSTN:n kautta normaalin takaisinsoittokäyttäytymisen mukaisesti.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut ja alla Tapaaminen valitse Sivustot.

2

Valitse sivusto, jolle haluat määrittää Webex Calling On-net -reitityksen ja valitse Määritä sivusto.

3

Valitse Yleiset asetukset > Ääniasetukset.

4

Käytä Webex Calling On-net Routing -osiossa olevia valintaruutuja ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi maan tai alueen käytöstä.


 

Sinulla on oltava vähintään yksi maa tai alue, jossa takaisinsoitto on käytössä.

5

Vuonna Maa/alue: avattavasta luettelosta, valitse maa, jossa haluat reitittää puhelut verkon kautta.

6

Puhelun reitityksessä: avattavasta luettelosta, valitse Webex-puheluiden verkkoreititys.

7

Klikkaus Lisätä.


 

Toista vaihe vaatimuksesi mukaan laajennusta tai muita maita varten. Suosittelemme käyttämään Webex Calling On-net -reititystä kaikissa tai käytettävissä olevissa maissa Maa/alue lista.

8

Valita Käytä asetuksia kun olet lisännyt kaikki takaisinsoittoasetukset.


 

Muutostesi eteneminen asiakkaalle voi kestää jopa 30 minuuttia.

Mitä tehdä seuraavaksi

Asiakas voi saada takaisinsoiton Webex Calling -laitteeseen valitsemalla kokouksen ääniyhteysasetuksista Soita minulle -vaihtoehdon ja syöttämällä Webex Calling PSTN -numeron.

Aseta Webex-puhelujen verkon reititys takaisinsoittoa varten Webex-sivuston hallinnassa

Ennen kuin aloitat

Jos hallitset Webex-sivustojasi Webex-sivustojen hallinnassa tai olet suorittanut Sivuston linkittäminen Määritä maat tai alueet, joille Webex voi reitittää takaisinsoittoja, näiden vaiheiden avulla. Tämä tarkoittaa, että määritettyjen kansainvälisten alaliittymien kohdalla aina kun käyttäjä valitsee Soita minulle tai takaisinsoitto -vaihtoehdon liittyessään kokoukseen, Webex Meetings yrittää ensin reitittää puhelun suoraan Webex Callingiin. Jos käyttäjän syöttämä numero ei ole Webex-puhelun rekisteröity numero, puhelu sen sijaan palautuu ja reititetään PSTN:n kautta normaalin takaisinsoittokäyttäytymisen mukaisesti.

1

Kirjaudu sisään Cisco Webexin sivustohallintaan ja mene osoitteeseen Kokoonpano > Yleiset sivustoasetukset > Ääniasetukset.

2

Mene Edge Audio Sallitut takaisinsoittonumerot -osiossa voit ottaa maan tai alueen käyttöön tai poistaa ne käytöstä valintaruuduilla.


 

Sinulla on oltava vähintään yksi maa tai alue, jossa takaisinsoitto on käytössä.

3

Vuonna Maa/alue: avattavasta luettelosta, valitse maa, jossa haluat reitittää puhelut verkon kautta.

4

Puhelun reitityksessä: avattavasta luettelosta, valitse Webex-puheluiden verkkoreititys.

5

Klikkaus Lisätä.


 

Toista vaihe tarpeidesi mukaan "Laajennus" tai muita maita varten. Suosittelemme käyttämään Webex Calling On-net -reititystä kaikissa käytettävissä olevissa maissa Maa/alue lista.

6

Valitse Käytä asetuksia, kun olet lisännyt kaikki takaisinsoittoasetukset.


 

Muutostesi eteneminen asiakkaalle voi kestää jopa 30 minuuttia.

Rajoitukset

  • Takaisinsoitto on otettava käyttöön olemassa oleville asiakkaille. Se ei ole oletuksena päällä, jotta olemassa olevia asiakasmäärityksiä ei korvata.

  • Takaisinsoittotoiminto ei ole käytettävissä Webex-sivustoilla, jotka on määritetty seuraaville:

    • CCA SP

    • CCA-yritys