- Главная
- /
- Статья
Используйте эту конфигурацию, чтобы настроить на веб-сайтах Webex Meetings использование встроенного аудио для Webex Calling, чтобы включить внутрисетевую маршрутизацию вызовов Webex Meetings. Вам необходим доступ к службе администрирования веб-сайта Webex или Control Hub.
Обзор
Встроенное аудио для Webex Calling позволяет организациям с подпиской на Webex Meetings и Webex Calling воспользоваться преимуществами оптимизации маршрутизации вызовов, когда пользователи используют свои устройства Webex Calling или программные клиенты для присоединения к Webex Meetings.
При использовании параметров звонка на номер системы или обратного вызова для присоединения к совещанию вызовы остаются в Webex, а не маршрутизируются через PSTN, улучшается качество аудио за счет уменьшения задержки и значительно экономится затраты на PSTN организации за счет уменьшения количества вызовов, маршрутизируемых через PSTN.
Это полезно для пользователей, которые, находясь в дороге, могут присоединяться к совещаниям с помощью стационарного телефона Webex Calling или программного клиента Webex Calling. Группа пользователей может с легкостью присоединиться к совещанию в комнате для совещаний с помощью устройства Webex Calling, чтобы превратить любой стационарный телефон Webex Calling в полезное устройство для конференций. Это также особенно полезно при использовании совместно с устройством Webex Go для присоединения к совещаниям с помощью сотовой сети без каких-либо затрат для организации.
Настройка внутрисетевой маршрутизации Webex Calling для обратного вызова в Control Hub
Перед началом работы
Предварительные условия
Лицензии Webex Calling и номер Webex Calling номер PSTN
Лицензии Webex Meetings
Если управление веб-сайтами Webex осуществляется в Control Hub, выполните приведенные ниже действия, чтобы указать страны или регионы, в которые Webex может маршрутизировать обратный вызов. Это означает, что для настроенных международных добавочных номеров каждый раз, когда пользователь выбирает параметр "Обратный вызов" или "Обратный вызов" при присоединении к совещанию, Webex Meetings сначала попытается маршрутизировать вызов непосредственно в Webex Calling. Если введенный пользователем номер не является номером, зарегистрированным в Webex Calling, вместо этого вызов будет возвращен и маршрутизирован через PSTN в соответствии с обычным поведением обратного вызова.
1. | В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы и в разделе Совещание выберите Веб-сайты. | ||
2. | Выберите веб-сайт, для которого необходимо настроить сетевую маршрутизацию Webex Calling, и нажмите Настройка веб-сайта. | ||
3. | Нажмите Общие настройки > Настройки аудио. | ||
4. | В разделе "Сетевая маршрутизация Webex Calling" установите флажки, чтобы включить или отключить страну или регион.
| ||
5 | В стране/регионе: в раскрывающемся списке выберите страну, в которую необходимо перенаправлять вызовы через сеть. | ||
6 | При маршрутизации вызовов: выберите в раскрывающемся списке Маршрутизация по сети Webex Calling. | ||
7. | Щелкните Добавить.
| ||
8 | Выберите Применить настройки после добавления всех настроек обратного вызова.
|
Дальнейшие действия
Клиент может получить обратный вызов на устройстве Webex Calling, выбрав параметр обратного вызова в настройках аудиосоединения совещания и введя номер PSTN Webex Calling.
Настройка внутрисетевой маршрутизации Webex Calling для обратного вызова в службе администрирования веб-сайта Webex
Перед началом работы
При управлении веб-сайтами Webex в службе администрирования веб-сайта Webex или если выполнен процесс связывания веб-сайта, используйте приведенные ниже действия, чтобы указать страны или регионы, в которые Webex может маршрутизировать обратные вызовы. Это означает, что для настроенных международных добавочных номеров каждый раз, когда пользователь выбирает параметр "Обратный вызов" или "Обратный вызов" при присоединении к совещанию, Webex Meetings сначала попытается маршрутизировать вызов непосредственно в Webex Calling. Если введенный пользователем номер не является номером, зарегистрированным в Webex Calling, вместо этого вызов будет возвращен и маршрутизирован через PSTN в соответствии с обычным поведением обратного вызова.
1. | Войдите в службу администрирования веб-сайта Cisco Webex и перейдите к . | ||
2. | Перейдите в раздел Разрешенные номера обратного вызова аудио Edge. Используйте флажки, чтобы включить или отключить страну или регион.
| ||
3. | В стране/регионе: в раскрывающемся списке выберите страну, в которую необходимо перенаправлять вызовы через сеть. | ||
4. | При маршрутизации вызовов: выберите в раскрывающемся списке Маршрутизация по сети Webex Calling.
| ||
5 | Щелкните Добавить.
| ||
6 | После добавления всех настроек обратного вызова выберите "Применить настройки".
|
Ограничения
Обратный вызов должен быть явно включен для существующих клиентов. Она не включена по умолчанию, чтобы не перезаписать существующую конфигурацию клиента.
Функция обратного вызова недоступна на веб-сайтах Webex, для которых настроены указанные ниже функции.
CCA SP
CCA-Enterprise