Pregled

Integrirani zvuk za Webex Calling omogućuje organizacijama s pretplatom na Webex Meetings i Webex Calling da iskoriste prednosti optimiziranog usmjeravanje poziva kada korisnici koriste svoje Webex Calling uređaje ili softverske klijente za pridruživanje Webex Meetings.

Kada koristite opcije Call-in ili Call me za pridruživanje sastanku, pozivi ostaju unutar Webex umjesto da se usmjeravaju putem PSTN-a, poboljšavajući kvalitetu zvuka smanjenjem kašnjenja i drastično uštedujući na troškovima organizacije PSTN smanjenjem broja poziva koji se usmjeravaju putem PSTN-a .

Ovo je korisno za korisnike koji se žele pridružiti sastancima koristeći svoj stolni telefon Webex Calling ili programski klijent Webex Calling kada su u pokretu. Grupa ljudi može se jednostavno pridružiti sastanku u konferencijskoj sobi pomoću uređaja Webex Calling kako bi bilo koji stolni telefon Webex Calling pretvorio u koristan konferencijski uređaj za sastanke. Ovo je također posebno korisno kada se koristi zajedno s a Webex Go omogućen uređaj za pridruživanje sastancima putem mobilna mreža, bez ikakvih troškova za organizaciju.

Postavite Webex Calling usmjeravanje poziva na mreži za povratni poziv u Control Hubu 

Prije početka

Preduvjeti

  • Licence za Webex Calling i PSTN broj za Webex Calling

  • Licence za Webex Meetings

Ako upravljate svojim Webex stranicama u Control Hubu, upotrijebite ove korake da navedete zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratni poziv. To znači da će za konfigurirana međunarodna proširenja, kad god korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni poziv prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings će prvo pokušati usmjeriti poziv izravno na Webex Calling. Ako broj koji je unio korisnik nije registrirani broj za Webex Calling , tada će se poziv umjesto toga vratiti i usmjeriti preko PSTN-a, prema uobičajenom ponašanju povratnog poziva.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Servisi i u odjeljku Sastanak odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite web-mjesto za koje želite konfigurirati Webex Calling na mreži i odaberite Konfigurirajte web-mjesto .

3

Odaberite Uobičajene postavke > Audio postavke .

4

U odjeljku Webex Calling On-net Routing koristite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju.


 

Morate imati barem jednu zemlju ili regiju koja je omogućena za povratni poziv.

5

U zemlji/regiji: padajući popis, odaberite zemlju u koju trebate preusmjeravati pozive putem mreže.

6

U usmjeravanju poziva: padajući popis, odaberite Webex Calling na mreži .

7

Kliknite Dodaj.


 

Na temelju vašeg zahtjeva, ponovite korak za "Proširenje" ili druge zemlje. Preporučamo korištenje mrežne usmjeravanja Webex Calling za sve ili dostupne zemlje na popisu zemalja/regija.

8

Odaberite Primijeni postavke kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva.


 

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Što učiniti sljedeće

Kupac može primiti povratni poziv na Webex Calling uređaju odabirom opcije Nazovi me u postavke veze sastanka i unošenjem PSTN broj za Webex Calling .

Postavite mrežno usmjeravanje Webex Calling za povratni poziv u Administracijsko web-mjesto -mjesta Webex

Prije početka

Ako upravljate web-mjestima u administraciji Webex web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, pomoću ovih koraka odredite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze. To znači da će za konfigurirana međunarodna proširenja, kad god korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni poziv prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings će prvo pokušati usmjeriti poziv izravno na Webex Calling. Ako broj koji je unio korisnik nije registrirani broj za Webex Calling , tada će se poziv umjesto toga vratiti i usmjeriti preko PSTN-a, prema uobičajenom ponašanju povratnog poziva.

1

Prijavite se na Cisco Webex Administracijsko web-mjesto i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > Audio postavke .

2

Idi na Edge Audio dopušteni brojevi povratnog poziva odjeljak, koristite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju.


 

Morate imati barem jednu zemlju ili regiju koja je omogućena za povratni poziv.

3

U zemlji/regiji: padajući popis, odaberite zemlju u koju trebate preusmjeravati pozive putem mreže.

4

U usmjeravanju poziva: padajući popis, odaberite Webex Calling na mreži .

5

Kliknite Dodaj.


 

Na temelju vaših zahtjeva, ponovite korak za "Proširenje" ili druge zemlje. Preporučamo korištenje mrežne usmjeravanja Webex Calling za sve dostupne zemlje na popisu Država/Regija.

6

Odaberite Primijeni postavke kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva.


 

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Ograničenja

  • Povratni poziv mora biti izričito omogućen za postojeće klijente. Nije uključen prema zadanim postavkama kako ne bi prebrisao postojeću konfiguraciju korisnika.

  • Funkcija povratnog poziva nije dostupna na web-lokacijama Webex konfiguriranim za:

    • CCA SP

    • CCA-Enterprise