Pregled

Integrirani audio za Webex Calling omogućuje organizacijama s Webex sastancima i Webex Calling pretplatom da iskoriste optimizirano usmjeravanje poziva kada korisnici koriste svoje Webex uređaje za pozivanje ili mekane klijente da se pridruže Webex sastancima.

Kada koristite Call-in ili Call me opcije da se pridruže sastanku, pozivi ostaju unutar Webex umjesto usmjeravanja preko PSTN, poboljšanje kvalitete zvuka smanjenjem latencije, i drastično uštedjeti na troškove organizacije PSTN smanjenjem broja poziva na toj ruti preko PSTN.

To je korisno za korisnike koji se možda žele pridružiti sastancima koristeći svoj Webex Calling desk telefon, ili Webex Calling soft klijent kada je u pokretu. Grupa ljudi se lako može pridružiti sastanku u konferencijskoj sobi koristeći Webex Calling uređaj kako bi pretvorila bilo koji Webex Calling telefon u koristan uređaj za konferencijske sastanke. To je posebno korisno kada se koristi u kombinaciji s Webex Go omogućenim uređajem, za pridruživanje sastancima pomoću mobilne mreže, bez troškova za organizaciju.

Postavite Webex Calling On-net Routing za povratni poziv u kontrolnom centru 

Prije nego što počnete

Preduvjeti

  • Webex Calling licence i Webex Calling PSTN broj

  • Dozvole za Webex sastanke

Ako upravljate web-lokacijama Webex u Kontrolnom centru, ovim koracima odredite zemlje ili regije u koje Webex može preusmjeriti poziv. To znači da će za konfigurirane međunarodne proširenja, kad god korisnik odabere Call me ili call-back opciju prilikom pridruživanja sastanku, Webex sastanci će prvo pokušati preusmjeriti poziv izravno na Webex Calling. Ako korisnički uneseni broj nije registrirani broj Webex Calling, poziv će se umjesto toga vratiti i preusmjeriti preko PSTN-a, prema normalnom ponašanju povratnog poziva.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Servisi i u odjeljku Sastanak odaberite Web- mjesta.
2

Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Webex Calling On-net Routing i odaberite Konfigurirajte web-lokaciju.
3

Odaberite Common Settings > Audio Settings.
4

U odjeljku Webex Calling On-net Routing (Pozivanje na mrežu), pomoću potvrdnih okvira omogućite ili onemogućite zemlju ili regiju.


 

Morate imati barem jednu državu ili regiju koja je omogućena za ponovni poziv.
5

U zemlji/regiji: padajući popis, odaberite zemlju u kojoj trebate preusmjeriti pozive putem on-net mreže.
6

U postupku preusmjeravanja poziva: padajući popis, odaberite Webex Calling On-net Routing.
7

Kliknite Dodaj.


 

Na temelju tvog zahtjeva, ponovi korak za „Produljenje” ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje Webex Calling On-net Routing za sve ili dostupne zemlje na popisu država/regija.
8

Kad završite s dodavanjem svih postavki za poziv, odaberite Primijeni postavke.


 

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Što učiniti sljedeće

Korisnik može primiti povratni poziv na Webex Calling uređaju odabirom opcije Call me u postavkama audio veze za sastanak i unosom Webex Calling PSTN broja.

Postavite Webex Calling On-net Routing za povratni poziv u administraciji web-lokacije Webex

Prije nego što počnete

Ako upravljate web-mjestima u administraciji Webex web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, pomoću ovih koraka odredite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze. To znači da će za konfigurirana međunarodna proširenja, kad god korisnik odabere opciju Call me ili callback prilikom pridruživanja sastanku, Webex sastanci prvo pokušati preusmjeriti poziv izravno na Webex Calling. Ako korisnički uneseni broj nije registrirani broj Webex Calling, poziv će se umjesto toga vratiti i preusmjeriti preko PSTN-a, prema normalnom ponašanju povratnog poziva.

1

Prijavite se u Cisco Webex administraciju web-lokacije i idite na Konfiguracija > Zajedničke postavke web-lokacije > Audio postavke.
2

Idite na rubni odjeljak Dopušteni zvučni pozivni brojevi, pomoću potvrdnih okvira omogućite ili onemogućite zemlju ili regiju.


 

Morate imati barem jednu državu ili regiju koja je omogućena za uzvratni poziv.
3

U zemlji/regiji: padajući popis, odaberite zemlju u kojoj trebate preusmjeriti pozive putem on-net mreže.
4

U postupku preusmjeravanja poziva: padajući popis, odaberite Webex Calling On-net Routing.
5

Kliknite Dodaj.


 

Na temelju vaših zahtjeva, ponovite korak za „Produljenje” ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje Webex Calling On-net Routing za sve dostupne zemlje na popisu država/regija.
6

Kad završite s dodavanjem svih postavki za poziv, odaberite Primijeni postavke.


 

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Ograničenja

  • Povratni poziv mora biti izričito omogućen postojećim kupcima. Nije uključena prema zadanim postavkama kako se ne bi prepisivala postojeća konfiguracija korisnika.

  • Funkcija povratnog poziva nije dostupna na web-lokacijama Webex konfiguriranim za:

    • CCA SP

    • CCA-Enterprise