Pregled

Integrirani audio za Webex Calling omogućuje organizacijama s Webex sastancima i Webex Calling pretplatom da iskoriste optimizirano usmjeravanje poziva kada korisnici koriste svoje Webex uređaje za pozivanje ili mekane klijente da se pridruže Webex sastancima.

Kada koristite Call-in ili Call me opcije da se pridruže sastanku, pozivi ostaju unutar Webex umjesto usmjeravanja preko PSTN, poboljšanje kvalitete zvuka smanjenjem latencije, i drastično uštedjeti na troškove organizacije PSTN smanjenjem broja poziva na toj ruti preko PSTN.

To je korisno za korisnike koji se možda žele pridružiti sastancima koristeći svoj Webex Calling desk telefon, ili Webex Calling soft klijent kada je u pokretu. Grupa ljudi se lako može pridružiti sastanku u konferencijskoj sobi koristeći Webex Calling uređaj kako bi pretvorila bilo koji Webex Calling telefon u koristan uređaj za konferencijske sastanke. To je posebno korisno kada se koristi u kombinaciji s Webex Go omogućenim uređajem, za pridruživanje sastancima pomoću mobilne mreže, bez troškova za organizaciju.

Postavljanje preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za povratni poziv u okruženju Control Hub 

Prije nego što počnete

Preduvjeti

  • Webex licence za pozivanje i PSTN broj za webex pozive

  • Licence za webex sastanke

Ako upravljate web-mjestima u okruženju Control Hub, pomoću ovih koraka odredite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratni poziv. To znači da će za konfigurirane međunarodne kućne brojeve, kad god korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni poziv prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvi pokušaj preusmjeravanja poziva izravno na Webex Calling. Ako korisnički uneseni broj nije registrirani broj webex poziva, poziv će se umjesto toga povući i usmjeriti putem PSTN-a, prema uobičajenom ponašanju povratnog poziva.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Servisi i u odjeljku Sastanak odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite web-mjesto za koje želite konfigurirati usmjeravanje na mreži za pozivanje na web-mjestu, a zatim odaberite Konfiguriraj web-mjesto.

3

Odaberite Uobičajene postavke > postavke zvuka.

4

U odjeljku Usmjeravanje na mreži za pozivanje na Webexu koristite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili državu ili regiju.

Morate imati barem jednu državu ili regiju koja je omogućena za povratni poziv.

5

U državi /regiji: padajući popis odaberite zemlju u kojoj su vam potrebni pozivi za usmjeravanje putem interneta.

6

U usmjeravanju poziva: padajući popis odaberite Usmjeravanje na mreži za pozivanje na web-mjestu.

7

Kliknite Dodaj.

Na temelju vašeg zahtjeva ponovite korak za "Proširenje" ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje webex poziva na net usmjeravanju za sve ili dostupne zemlje na popisu država/regija .

8

Kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva, odaberite Primijeni postavke .

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Što učiniti sljedeće

Korisnik može primiti povratni poziv na Webex pozivni uređaj odabirom opcije Call me u postavkama audio veze sa sastankom i unosom PSTN broja za webex pozive.

Postavljanje usmjeravanja web-poziva na mreži za povratni poziv u administraciji web-mjesta

Prije nego što počnete

Ako upravljate web-mjestima u administraciji Webex web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, pomoću ovih koraka odredite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze. To znači da će za konfigurirana međunarodna proširenja, kad god korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni poziv prilikom uključivanja u sastanak, Webex sastanci prvo pokušati usmjeriti poziv izravno na Webex pozive. Ako korisnički uneseni broj nije registrirani broj webex poziva, poziv će se umjesto toga povući i usmjeriti putem PSTN-a, prema uobičajenom ponašanju povratnog poziva.

1

Prijavite se u Cisco web-mjesto Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

2

Otvorite odjeljak Brojevi povratnog poziva dopuštenog za edge zvuk, pomoću potvrdnih okvira omogućite ili onemogućite državu ili regiju.

Morate imati barem jednu državu ili regiju koja je omogućena za povratni poziv.

3

U državi /regiji: padajući popis odaberite zemlju u kojoj su vam potrebni pozivi za usmjeravanje putem interneta.

4

U usmjeravanju poziva: padajući popis odaberite Usmjeravanje na mreži za pozivanje na web-mjestu.

5

Kliknite na Dodaj.

Na temelju svojih zahtjeva ponovite korak za "Proširenje" ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje webex poziva na net usmjeravanju za sve dostupne zemlje na popisu država/regija .

6

Kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva, odaberite Primijeni postavke.

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Ograničenja

  • Povratni poziv mora biti izričito omogućen postojećim kupcima. Nije uključena prema zadanim postavkama kako se ne bi prepisivala postojeća konfiguracija korisnika.

  • Funkcija povratnog poziva nije dostupna na web-mjestima konfiguriranim za:

    • CCA SP

    • AZTN-poduzeće