Genel Bakış

Webex Calling için Entegre Ses, hem Webex Meetings hem de Webex Calling aboneliği olan kuruluşların, kullanıcıların toplantıya katılmak için Webex Calling cihazlarını veya yazılım istemcilerini kullanırken optimize çağrı yönlendirmeden yararlanmasını Webex Meetings.

Bir toplantıya katılmak için Gelen Arama veya Beni Ara seçeneklerini kullanırken çağrılar PSTN aracılığıyla yönlendirme yerine Webex'da kalır, gecikmeyi azaltarak ses kalitesini iyileştirerek ve PSTN aracılığıyla yönlendirilen çağrıların sayısını azaltarak kuruluş PSTN maliyetlerine ciddi şekilde PSTN.

Bu, toplantılara toplantılarını kullanarak katılmak isteyen kullanıcılar için Webex Calling masa telefonu veya Webex Calling istemcisini kullanarak yararlıdır. Bir grup kişi, herhangi bir e-postayı kullanışlı bir konferans odası konferans cihazına Webex Calling bir Webex Calling masa telefonu bir cihazdan kolayca toplantıya katılabilir. Ayrıca bu özellik, özellikle Webex Go etkin cihaz ile birlikte kullanıldığında, kuruluş tarafından herhangi bir maliyet karşılanmayacak şekilde hücresel ağı kullanarak toplantılara katılmak için yararlıdır.

Control Hub’da geri arama için Webex Calling Ağ Üzerinden Yönlendirmeyi Ayarlama 

Başlamadan önce

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları

  • Webex Calling lisansları ve bir Webex Calling PSTN numarası

  • Webex Meetings lisansları

Webex sitelerinizi Control Hub’da yönetiyorsanız Webex’in geri aramayı yönlendirebileceği ülkeleri veya bölgeleri belirtmek için bu adımları kullanın. Bu, yapılandırılmış uluslararası dahili numaralar için bir kullanıcı bir toplantıya katılırken Beni ara veya geri arama seçeneğini belirlediğinde Webex Meetings’in ilk önce doğrudan Webex Calling’e yönlendirmeye çalışacağı anlamına gelir. Kullanıcı tarafından kaydedilen numara kayıtlı bir Webex Calling, bu durumda çağrı geri dönecek ve normal geri arama davranışına göre PSTN yönlendir yapılacaktır.

1

görünümündeki müşteri görünümünde, https://admin.webex.comHizmetler'e gidip Toplantı'nın altında Siteler'iseçin.

2

Ağ Üzerinde Yönlendirme'yi yapılandırmak istediğiniz Webex Calling ve Siteyi Yapılandır'ı seçin.

3

Ses Ayarları'> Ayarlar'ı seçin.

4

Ağ Webex Calling Yönlendirme bölümünde, ülke veya bölgeyi etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için onay kutularını kullanın.

Geri arama için etkinleştirildiğinde en az bir ülke veya bölgeye sahip olmalıdır.

5

Ülke/Bölge: açılır liste ağ üzerinden yönlendirilen çağrıların ihtiyaç olduğu ülkeyi seçin.

6

Şu çağrı yönlendirme: açılır liste Ağ Webex Calling Yönlendirme'yi seçin.

7

Ekle'ye tıklayın.

Gereksiniminize göre 'Uzantı' veya diğer ülkeler için adımı tekrarlayın. Ülke/Webex Calling bulunan tüm veya kullanılabilir ülkeler için Ağ Üzerinde Yönlendirmenin kullanılması önerilir.

8

Tüm geri arama ayarlarını eklemeyi tamamla seçeneğine tıklayın.

Değişikliklerinizin istemciye yayılması 30 dakikayı kadar sürebilir.

Sonraki adım

Müşteri, toplantı ses bağlantısı ayarlarında Beni Webex Calling seçeneğine seçerek ve bir telefon numarası girerek mobil cihazda geri Webex Calling PSTN alır.

Bir Webex Calling için Ağ Üzerinde Yönlendirmeyi Ayarlama Webex site yönetimi

Başlamadan önce

Webex sitelerinizi Webex site yönetimi tamamladıysanız veya Site Bağlama işlemini tamamladıysanız geri aramaların yönlendir hangi ülke veya bölgeleri Webex bu adımları kullanın. Bu, yapılandırılan uluslararası uzantılar için bir kullanıcı toplantıya katılırken Beni ara veya geri arama seçeneğini her Webex Meetings önce çağrıyı doğrudan toplantıya yönlendirmeye Webex Calling. Kullanıcı tarafından kaydedilen numara kayıtlı bir Webex Calling, bu durumda çağrı geri dönecek ve normal geri arama davranışına göre PSTN yönlendir yapılacaktır.

1

Cisco Webex Meetings Site Yönetimi oturum > Yapılandırma'ya > gidin.

2

Edge Ses İzin Verilen Geri Arama Numaraları bölümüne gidin, ülkeyi veya bölgeyi etkinleştirmek ya da devre dışı bırakmak için onay kutularını kullanın.

Geri arama için etkinleştirildiğinde en az bir ülke veya bölgeye sahip olmalıdır.

3

Ülke/Bölge: açılır liste ağ üzerinden yönlendirilen çağrıların ihtiyaç olduğu ülkeyi seçin.

4

Şu çağrı yönlendirme: açılır liste Ağ Webex Calling Yönlendirme'yi seçin.

5

Ekle'ye tıklayın.

Gereksinimlerinize göre 'Uzantı' veya diğer ülkeler için adımı tekrarlayın. Ülke/Webex Calling mevcut tüm ülkeler için Ağ Üzerinde Bağlantı Yönlendirmenin kullanılması önerilir.

6

Tüm geri arama ayarlarını eklemeyi tamamla seçeneğine tıklayın.

Değişikliklerinizin istemciye yayılması 30 dakikayı kadar sürebilir.

Sınırlamalar

  • Geri aramanın mevcut müşteriler için açık bir şekilde etkinleştirilmesi gerekir. Mevcut müşteri yapılandırmasının üzerine yazmak için varsayılan olarak açık değildir.

  • Geri arama işlevi, aşağıdakiler için yapılandırılan Webex sitelerde kullanılamaz:

    • CCA SP

    • CCA-Enterprise