Pregled

Integrirani zvok za Webex Calling omogoča organizacijam z naročnino na Webex Meetings in Webex Calling, da izkoristijo prednosti optimiziranega usmerjanja klicev, ko uporabniki uporabljajo svoje naprave Webex Calling ali programske odjemalce za pridružitev Webex Meetings.

Ko uporabljate možnosti Pokliči ali Pokliči me za pridružitev sestanku, klici ostanejo znotraj Webexa namesto usmerjanja prek PSTN, izboljša kakovost zvoka z zmanjšanjem zakasnitve in drastično prihrani stroške PSTN organizacije z zmanjšanjem števila klicev, ki potekajo prek PSTN .

To je uporabno za uporabnike, ki se morda želijo pridružiti sestankom s svojim namiznim telefonom Webex Calling ali programskim odjemalcem Webex Calling, ko so na poti. Skupina ljudi se lahko enostavno pridruži sestanku v konferenčni sobi z uporabo naprave Webex Calling, s katero kateri koli namizni telefon Webex Calling spremeni v uporabno konferenčno napravo za sestanke. To je še posebej uporabno tudi pri uporabi v povezavi z a Webex Go omogočeno napravo, da se pridružite sestankom prek mobilnega omrežja, brez stroškov za organizacijo.

Nastavite spletno usmerjanje klicev Webex za povratni klic v Control Hubu 

Preden začneš

Predpogoji

  • licence Webex Calling in številka PSTN Webex Calling

  • Licence Webex Meetings

Če svoja spletna mesta Webex upravljate v Control Hubu, s temi koraki določite države ali regije, v katere lahko Webex preusmeri povratni klic. To pomeni, da bo Webex Meetings za konfigurirane mednarodne razširitve vsakič, ko uporabnik izbere možnost Pokliči me ali povratni klic, ko se pridruži sestanku, najprej poskusil preusmeriti klic neposredno na Webex Calling. Če številka, ki jo vnese uporabnik, ni registrirana številka Webex Calling, se bo klic namesto tega vrnil in preusmeril prek PSTN, kot običajno.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve in pod Srečanje izberite Spletna mesta.

2

Izberite spletno mesto, za katerega želite konfigurirati spletno usmerjanje klicev Webex, in izberite Konfigurirajte spletno mesto.

3

Izberite Skupne nastavitve > Nastavitve zvoka.

4

V razdelku Webex Calling On-net Routing uporabite potrditvena polja, da omogočite ali onemogočite državo ali regijo.


 

Imeti morate vsaj eno državo ali regijo, ki ima omogočen povratni klic.

5

V Država/regija: na spustnem seznamu izberite državo, v kateri želite klice usmeriti prek omrežja.

6

Pri usmerjanju klicev: spustnem seznamu izberite Webex Calling On-net Routing.

7

Kliknite Dodaj.


 

Glede na vaše zahteve ponovite korak za »Razširitev« ali druge države. Priporočamo uporabo usmerjanja klicev Webex za vse ali razpoložljive države v Država/regija seznam.

8

Izberite Uporabi nastavitve ko končate z dodajanjem vseh nastavitev povratnega klica.


 

Traja lahko do 30 minut, da se vaše spremembe prenesejo na stranko.

Kaj storiti naprej

Stranka lahko prejme povratni klic na napravi Webex Calling tako, da v nastavitvah zvočne povezave sestanka izbere možnost Pokliči me in vnese številko PSTN Webex Calling.

Nastavite spletno usmerjanje klicev Webex za povratni klic v administraciji spletnega mesta Webex

Preden začneš

Če svoja spletna mesta Webex upravljate v Webex Site Administration ali ste opravili Povezovanje spletnega mesta uporabite te korake, da določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. To pomeni, da bo Webex Meetings za konfigurirane mednarodne razširitve vsakič, ko uporabnik izbere možnost Pokliči me ali povratni klic, ko se pridruži sestanku, najprej poskusil preusmeriti klic neposredno na Webex Calling. Če številka, ki jo vnese uporabnik, ni registrirana številka Webex Calling, se bo klic namesto tega vrnil in preusmeril prek PSTN, kot običajno.

1

Prijavite se v administracijo spletnega mesta Cisco Webex in pojdite na Konfiguracija > Skupne nastavitve spletnega mesta > Nastavitve zvoka.

2

Pojdi do Edge Audio Dovoljene številke za povratni klic uporabite potrditvena polja, da omogočite ali onemogočite državo ali regijo.


 

Imeti morate vsaj eno državo ali regijo, ki ima omogočen povratni klic.

3

V Država/regija: na spustnem seznamu izberite državo, v kateri želite klice usmeriti prek omrežja.

4

Pri usmerjanju klicev: spustnem seznamu izberite Webex Calling On-net Routing.

5

Kliknite Dodaj.


 

Glede na vaše zahteve ponovite korak za »Razširitev« ali druge države. Priporočamo uporabo usmerjanja klicev Webex v omrežju za vse razpoložljive države v Država/regija seznam.

6

Ko končate z dodajanjem vseh nastavitev povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve.


 

Traja lahko do 30 minut, da se vaše spremembe prenesejo na stranko.

Omejitve

  • Povratni klic mora biti izrecno omogočen za obstoječe stranke. Privzeto ni vklopljen, da ne prepiše obstoječe konfiguracije stranke.

  • Funkcija povratnega klica ni na voljo na spletnih mestih Webex, konfiguriranih za:

    • CCA SP

    • CCA-Enterprise