Pregled

Integrisani audio za Webex Calling omogućava organizacijama sa Webex sastancima i Webex Calling pretplatom da iskoriste optimizovano usmeravanje poziva kada korisnici koriste svoje Webex Calling uređaje ili meke klijente da se pridruže Webex sastancima.

Kada koristite Call-in ili Call me opcije da se pridružite sastanku, pozivi ostaju u okviru Webex-a umesto da se preusmeravaju preko PSTN-a, poboljšavajući kvalitet zvuka smanjenjem kašnjenja i drastično štedeći troškove organizacije PSTN-a smanjenjem broja poziva na toj ruti preko PSTN-a.

Ovo je korisno za korisnike koji možda žele da se pridruže sastancima koristeći svoj Webex Calling desk telefon ili Webex Calling soft klijent kada su u pokretu. Grupa ljudi može lako da se pridruži sastanku u konferencijskoj sali koristeći Webex Calling uređaj da bi pretvorila bilo koji Webex Calling telefon u koristan uređaj za konferencijske sastanke. Ovo je posebno korisno kada se koristi u kombinaciji sa Webex Go uređajem, za pridruživanje sastancima pomoću mobilne mreže, bez troškova za organizaciju.

Podesite usmeravanje usluge Webex Calling na mreži za povratni poziv u Control Hub 

Pre nego što počneš

Preduslovi

  • Webex licence za pozivanje i Webex pozivni PSTN broj

  • Licence za Webex sastanke

Ako upravljate Webex lokacijama u kontrolnom čvorištu, koristite ove korake da biste naveli zemlje ili regione do kojih Webex može da usmerava povratni poziv. To znači da će za konfigurisane međunarodne lokale, svaki put kada korisnik izabere opciju „Pozovi me“ ili povratnog poziva prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušati da usmerava poziv direktno u Webex Calling. Ako ulazni broj korisnika nije registrovani webex poziv, onda će se poziv umesto toga povući i usmeriti preko PSTN-a, po uobičajenom ponašanju povratnog poziva.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comPogledajte usluge i u okviru Sastanak izaberite lokacije.

2

Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Webex Pozivanje na mrežu i odaberite stavku Konfiguriši lokaciju.

3

Izaberite uobičajene postavke > audio postavke.

4

U odeljku Webex Pozivanje na mrežu proizvodnog postupka koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region.

Morate imati najmanje jednu zemlju ili region koji je omogućen za povratak poziva.

5

U zemlji /regionu: padajuća lista izaberite zemlju u kojoj su vam potrebni pozivi za usmeravanje preko mreže.

6

U usmeravanju poziva: padajuća lista Izaberite Webex Pozivanje on-net proizvodnog postupka.

7

Kliknite na dugme Dodaj.

Na osnovu vašeg zahteva ponovite korak za "Produženje" ili druge zemlje. Preporučujemo da koristite Webex pozivanje na neto usmeravanje za sve ili dostupne zemlje na listi zemlja/ regiona.

8

Odaberite opciju "Primeni postavke" kada završite sa dodavanjem svih postavki za povratak poziva.

Promenama može biti potrebno do 30 minuta da se propagiraju do klijenta.

Šta dalje

Klijent može da primi poziv na Webex uređaju za pozivanje tako što će odabrati opciju "Pozovi me" u postavkama audio veze za sastanak i uneti Webex pozivni PSTN broj.

Postavljanje Webex pozivanja on-net usmeravanja za pozivanje u administraciji Webex lokacije

Pre nego što počneš

Ako upravljate Webex lokacijama u administraciji Webex lokacije ili ste dovršili proces povezivanja lokacije , koristite ove korake da biste naveli zemlje ili regione u koje Webex može da usmeravapovratne pozive. To znači da će za konfigurisana međunarodna proširenja, svaki put kada korisnik izabere opciju "Pozovi me" ili "Povratni poziv" prilikom pridruživanja sastanku, Webex sastanci prvo pokušati da usmeri poziv direktno na Webex poziv. Ako ulazni broj korisnika nije registrovani webex poziv, onda će se poziv umesto toga povući i usmeriti preko PSTN-a, po uobičajenom ponašanju povratnog poziva.

1

Prijavite se u administraciju Cisco Webex lokacije i idite na opciju " Konfiguracija > postavki lokacije" > audio postavke.

2

Idite u odeljak "Brojevi dozvoljenih poziva za ivicu zvuka ", koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region.

Morate imati najmanje jednu zemlju ili region koji je omogućen za povratak poziva.

3

U zemlji /regionu: padajuća lista izaberite zemlju u kojoj su vam potrebni pozivi za usmeravanje preko mreže.

4

U usmeravanju poziva: padajuća lista Izaberite Webex Pozivanje on-net proizvodnog postupka.

5

Kliknite na dugme Dodaj.

Na osnovu vaših zahteva ponovite korak za "Produženje" ili druge zemlje. Preporučujemo da koristite Webex pozivanje na neto usmeravanje za sve dostupne zemlje na listi zemlja/ regiona.

6

Odaberite opciju "Primeni postavke" kada završite sa dodavanjem svih postavki za povratak poziva.

Promenama može biti potrebno do 30 minuta da se propagiraju do klijenta.

Ograničenja

  • Povratni poziv mora biti izričito omogućen postojećim klijentima. Nije podrazumevano uključen kako se ne bi prepisivala postojeća konfiguracija korisnika.

  • Funkcionalnost za povratak poziva nije dostupna na Webex lokacijama konfigurisanim za:

    • CCA SP

    • CCA-Enterprise