У цій статті
Огляд
Встановлення Webex Calling мережевої маршрутизації для зворотного виклику в Контрольному центрі
Встановіть маршру Webex Calling тизацію в мережі для зворотного виклику в Адміністрації сайту Webex
Обмеження
Налаштування сайту Webex Meeting для використання інтегрованого аудіо для Webex Calling
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Використовуйте цю конфігурацію, щоб налаштувати сайти Webex Meetings на використання інтегрованого аудіо для Webex Calling, щоб увімкнути маршрутизацію викликів наради Webex через мережу. Вам потрібен доступ до Адміністрації сайту Webex або Центру керування.

Огляд

Інтегрований аудіо для Webex Calling дозволяє організаціям, які мають як Webex Calling підписку, так Webex Meetings і скористатися перевагами оптимізованої маршрутизації дзвінків, коли користувачі використовують свої Webex Calling пристрої або м'які клієнти для приєднанняWebex Meetings.

Під час використання опцій «Виклик» або «Зателефонувати мені» для приєднання до наради дзвінки залишаються в межах Webex, а не маршрутизуються через PSTN, покращуючи якість звуку за рахунок зменшення затримки та суттєво заощаджуючи витрати на PSTN організації за рахунок зменшення кількості дзвінків, які спрямовуються через PSTN.

Це корисно для користувачів, які можуть захотіти приєднатися до зустрічей за допомогою Webex Calling свого настільного телефону або програмного Webex Calling клієнта, коли вони перебувають у дорозі. Група людей може легко приєднатися до зустрічі в конференц-залі за допомогою Webex Calling пристрою, щоб перетворити будь-який настільний телефон Webex Calling на корисний пристрій для конференцій для нарад. Це також особливо корисно, коли використовується разом із пристроєм з підтримкою Webex Go, щоб приєднатися до зустрічей за допомогою стільникової мережі, безкоштовно для організації.

Встановлення Webex Calling мережевої маршрутизації для зворотного виклику в Контрольному центрі 

Перш ніж почати

передумови

  • Webex Callingліцензії та номер Webex Calling PSTN

  • Webex Meetingsліцензії

Якщо ви керуєте сайтами Webex у Центрі керування, скористайтеся цими кроками, щоб вказати країни або регіони, до яких Webex може маршрутизувати зворотний виклик. Це означає, що для налаштованих міжнародних розширень, кожен раз, коли користувач вибирає параметр «Зателефонувати мені» або «Зворотній дзвінок» під час приєднання до наради, Webex Meetings спочатку спробує спрямувати дзвінок безпосередньо на адресу. Webex Calling Якщо номер, введений користувачем, не є Webex Calling зареєстрованим номером, то замість цього дзвінок буде відправлятися назад і маршрутизуватися через PSTN, відповідно до звичайної поведінки зворотного дзвінка.

1

У поданні клієнта в https://admin.webex.com перейдіть до Слу жби та в розділі Зустріч виберіть Сайти.

2

Виберіть сайт, для якого потрібно налаштувати маршрутизацію через Webex Calling мережу, і виберіть Н алаштувати сайт.

3

Виберіть Загальні налаштування > Параметри звуку.

4

У розділі Маршру Webex Calling тизація через мережу скористайтеся прапорцями, щоб увімкнути або вимкнути країну або регіон.

У вас повинна бути принаймні одна країна або регіон, який увімкнено для зворотного дзвінка.

5

У випадаючому списку Країна/регіон: виберіть країну, куди вам потрібно направляти дзвінки через мережу.

6

У спадному списку Маршрутизація викликів: виберіть Маршрути Webex Callingзація через мережу.

7

Натисніть кнопку Дод ати.

Виходячи з вашої вимоги, повторіть крок для «Розширення» або інших країн. Ми рекомендуємо використовувати Webex Calling мережеву маршрутизацію для всіх або доступних країн зі списку країни/регіонів.

8

Виберіть Застосувати налаштування, коли закінчите додавати всі налаштування зворотного дзвінка.

Ваші зміни можуть зайняти до 30 хвилин, щоб вони поширювалися на клієнта.

Що робити далі

Клієнт може отримати зворотний дзвінок на пристрої, вибравши опцію Webex Calling «Зателефонувати мені» в налаштуваннях аудіозв'язку наради та ввівши номер Webex Calling PSTN.

Встановіть маршру Webex Calling тизацію в мережі для зворотного виклику в Адміністрації сайту Webex

Перш ніж почати

Якщо ви керуєте сайтами Webex в Адміністрації сайтів Webex або завершили процес посилання на сайт, скористайтеся цими кроками, щоб вказати країни або регіони, до яких Webex може маршрутизувати зворотні виклики. Це означає, що для налаштованих міжнародних розширень, щоразу, коли користувач вибирає параметр «Зателефонувати мені» або «зворотний дзвінок» під час приєднання до наради, спочатку Webex Meetings спробує спрямувати дзвінок безпосередньо на адресу. Webex Calling Якщо номер, введений користувачем, не є Webex Calling зареєстрованим номером, то замість цього дзвінок буде відправлятися назад і маршрутизуватися через PSTN, відповідно до звичайної поведінки зворотного дзвінка.

1

Увійдіть в Адміні Cisco Webex страцію сайту та перейдіть до Кон фігурація > Загальні налаштування сайту > Н алаштування звуку.

2

Перейдіть до розділу Дозво лені номери зворотного дзвінка Edge Audio, скористайтеся прапорцями, щоб увімкнути або вимкнути країну чи регіон.

У вас повинна бути принаймні одна країна або регіон, який увімкнено для зворотного дзвінка.

3

У випадаючому списку Країна/регіон: виберіть країну, куди вам потрібно направляти дзвінки через мережу.

4

У спадному списку Маршрутизація викликів: виберіть Маршрути Webex Callingзація через мережу.

5

Натисніть кнопку Дод ати.

Виходячи з ваших вимог, повторіть крок для «Розширення» або інших країн. Ми рекомендуємо використовувати Webex Calling мережеву маршрутизацію для всіх доступних країн у списку країни/регіонів.

6

Виберіть Застосувати налаштування, коли закінчите додавати всі налаштування зворотного дзвінка.

Ваші зміни можуть зайняти до 30 хвилин, щоб вони поширювалися на клієнта.

Обмеження

  • Зворотний дзвінок повинен бути явно увімкнений для існуючих клієнтів. Він не ввімкнений за замовчуванням, щоб не перезаписати існуючу конфігурацію клієнта.

  • Функціональність зворотного виклику недоступна на сайтах Webex, налаштованих для:

    • CCA SP

    • CCA-Підприємство

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?