I denne artikel
Oversigt
Indstil Webex Calling On-net routing til tilbagekald i Control Hub
Indstil Webex Calling On-net routing til tilbagekald i Webex-webstedsadministration
Begrænsninger
Konfigurer et Webex-mødewebsted til at bruge integreret lyd til Webex Calling
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Brug denne konfiguration til at konfigurere dine Webex Meetings -websteder til at bruge Integrated Audio for Webex Calling til at aktivere on-net routing af Webex-mødeopkald. Du skal have adgang til Webex Site Administration eller Control Hub.

Oversigt

Integrated Audio for Webex Calling giver organisationer med både a Webex Meetings og Webex Calling abonnement mulighed for at drage fordel af optimeret opkaldsrouting, når brugere bruger deres Webex Calling enheder eller bløde klienter til at deltageWebex Meetings.

Når du bruger indstillingerne Opkald eller Ring til mig til at deltage i et møde, forbliver opkald inden for Webex i stedet for at dirigere via PSTN, hvilket forbedrer lydkvaliteten ved at reducere ventetiden og drastisk spare på organisationens PSTN-omkostninger ved at reducere antallet af opkald, der dirigeres via PSTN.

Dette er nyttigt for brugere, der måske ønsker at deltage i møder ved hjælp af deres Webex Calling skrivebordstelefon, eller en Webex Calling blød klient, når de er på farten. En gruppe mennesker kan nemt deltage i et møde i et mødelokale ved hjælp af en Webex Calling enhed til at gøre enhver Webex Calling bordtelefon til en nyttig mødekonferenceenhed. Dette er også især nyttigt, når det bruges sammen med en Webex Go- aktiveret enhed til at deltage i møder ved hjælp af mobilnetværket uden omkostninger for organisationen.

Indstil Webex Calling On-net routing til tilbagekald i Control Hub 

Før du begynder

Forudsætninger

  • Webex Callinglicenser og et Webex Calling PSTN-nummer

  • Webex Meetingslicenser

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller områder, som Webex kan dirigere tilbagekald til. Dette betyder, at når en bruger vælger indstillingen Ring til mig eller tilbagekald, når den Webex Meetings deltager i et møde, først forsøger at dirigere opkaldet direkte til de konfigurerede internationale udvidelser. Webex Calling Hvis det brugerindtastede nummer ikke er et Webex Calling registreret nummer, falder opkaldet i stedet tilbage og dirigeres via PSTN, i henhold til normal tilbagekaldsadfærd.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til T jenester og vælge Web steder under Mø de.

2

Vælg det websted, som du vil konfigurere Webex Calling On-net Routing for, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Al mindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

Brug afkrydsningsfelterne i afsnittet Webex Calling On-net Routing til at aktivere eller deaktivere land eller område.

Du skal have mindst ét land eller område, der er aktiveret for et tilbagekald.

5

På rullelisten Land/område: skal du vælge det land, hvor opkald skal dirigeres via nettet.

6

Vælg Webex CallingOn-net Routing i rullelisten Call Routing:.

7

Klik på Tilføj.

Baseret på dit krav, gentag trinnet for 'Udvidelse' eller andre lande. Vi anbefaler, at du bruger Webex Calling On-net Routing for alle eller tilgængelige lande på listen Land/Område.

8

Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle indstillingerne for tilbagekald.

Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

Hvad skal man gøre næste

Kunden kan modtage et tilbagekald på Webex Calling enheden ved at vælge indstillingen Ring til mig i indstillingerne for mødelydforbindelse og indtaste et Webex Calling PSTN-nummer.

Indstil Webex Calling On-net routing til tilbagekald i Webex-webstedsadministration

Før du begynder

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført processen for sammenkædning af websteder, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller områder, som Webex kan dirigere tilbagekald til. Dette betyder, at når en bruger vælger indstillingen Ring til mig eller tilbagekald, når den deltager i et møde, først Webex Meetings vil forsøge at dirigere opkaldet direkte til Webex Calling de konfigurerede internationale udvidelser. Hvis det brugerindtastede nummer ikke er et Webex Calling registreret nummer, falder opkaldet i stedet tilbage og dirigeres via PSTN, i henhold til normal tilbagekaldsadfærd.

1

Log ind på Web Cisco Webex stedsadministration, og gå til Konfiguration > Al min delige webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

Gå til afsnittet Edge Audio Tilladte tilbagekaldsnumre, brug afkrydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere land eller område.

Du skal have mindst ét land eller område, der er aktiveret for tilbagekald.

3

På rullelisten Land/område: skal du vælge det land, hvor opkald skal dirigeres via nettet.

4

Vælg Webex CallingOn-net Routing i rullelisten Call Routing:.

5

Klik på Tilføj.

Baseret på dine krav, gentag trinnet for 'Udvidelse' eller andre lande. Vi anbefaler, at du bruger Webex Calling On-net Routing for alle tilgængelige lande på listen Land/Område.

6

Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle indstillingerne for tilbagekald.

Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

Begrænsninger

  • Tilbagekald skal udtrykkeligt aktiveres for eksisterende kunder. Det er ikke slået til som standard for ikke at overskrive eksisterende kundekonfiguration.

  • Tilbagekaldsfunktionalitet er ikke tilgængelig på Webex-websteder, der er konfigureret til:

    • CCA SP

    • CCA-virksomhed

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?