- Начало
- /
- Статия
Администраторите на сайта могат да персонализират формулярите, които Webex Support използва, за да поиска обратна връзка.
Формуляри за сесия за поддръжка на Webex
Преди и след сесиите администраторите на сайта могат да Webex поддръжка да поиска от потребителите да предоставят информация:
Формуляри за предсесия, които клиентите могат да използват преди да се присъединят към сесиите, за да предоставят координати за връзка или да задават въпроси.
Формуляри след сесия, които клиентите могат да използват, когато напускат сесиите, за да предоставят коментари за услугата.
Персонализирайте елементите във формуляра преди и след сесията
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.com отидете на Услуги и под Среща изберете Сайтове. |
2 | Изберете сайт на Webex, за да промените настройките, и изберете Конфигуриране на сайта . |
3 | Под Поддръжка на Webex изберете Формуляри . |
4 | Изберете дали искате да персонализирате a Предсесия или След сесия форма. |
5 | Поставете отметка в квадратчето в първата колона за всеки елемент, който искате да се появи във формуляра, и след това поставете отметка в квадратчето във втората колона за всеки елемент, който искате да изисквате участниците да попълнят. |
6 | За да добавите нов елемент към формуляра, щракнете Добавяне на ново. |
7 | За да добавите текстово поле , където потребителите могат да въвеждат информация: |
8 | За да добавите поле за отметка , което потребителите могат да използват, за да изберат една или повече опции: |
9 | За да добавите поле с опции, което потребителите могат да използват, за да изберат една опция: |
10 | За да добавите падащ списък , който потребителите могат да използват, за да изберат една опция: |
11 | За да промените реда на елементите в списъка, от страницата на конкретния формуляр: |
12 | Върнете се на страницата на формуляра, щракнете Запазете . |
Вграждане на формуляра за предсесия
Използвайте тази процедура, за да генерирате HTML код, който може да се използва за вграждане на формуляра за предварителна сесия в уеб страница или бутон, който има връзка към него.
Администраторите на сайта могат да избират от няколко типа бутони, които потребителите избират, за да покажат формуляра за предварителна сесия.
1 | От изгледа за клиент в https://admin.webex.com отидете на Услуги и под Среща изберете Сайтове. | ||
2 | Изберете сайта на Webex, за който искате да промените настройките, и щракнете върху Конфигуриране на сайта. | ||
3 | Под Поддръжка на Webex изберете Формуляри . | ||
4 | Изберете Предсесия и отидете на Вграждане на формуляр раздел. | ||
5 | Изберете едно от следните:
| ||
6 | Когато създавате бутон, изберете вида на бутона в Бутони по подразбиране раздел. | ||
7 | Изберете Генерирайте HTML за да покажете HTML кода в текстово поле. | ||
8 | Изберете Визуализация за да покажете формуляра за предсесия или избрания бутон. | ||
9 | Щракнете върху Върни се обратно и след това щракнете Запазете .
|