- בית
- /
- מאמר
מנהלי אתרים יכולים להתאים אישית את הטפסים שבהם Webex Support משתמשת כדי לבקש משוב.
טפסי הפעלת תמיכה של Webex
לפני הפעלות ואחריהן, מנהלי אתרים יכולים לבקש מהתמיכה של Webex לבקש מהמשתמשים לספק מידע:
-
טפסי טרום הפעלה שלקוחות יכולים להשתמש בהם לפני הצטרפות לפגישות כדי לספק פרטי קשר או לשאול שאלות.
-
טפסים שלאחר הפעלה שלקוחות יכולים להשתמש בהם בעת יציאה מהפעלות כדי לספק הערות על השירות.
התאמה אישית של פריטים בטפסים לפני ההפעלה ואחרי ההפעלה
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב - https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ובחר פ גישה. |
| 2 |
בחר אתרים ובחר אתר. |
| 3 |
בחר תמיכה ולאחר מכן ט פסים. |
| 4 |
בחר אם ברצונך להתאים אישית טופס לפני הפעלה או לאחר הפעלה. |
| 5 |
סמן את התיבה בעמודה הראשונה עבור כל פריט שברצונך שיופיע בטופס ולאחר מכן סמן את התיבה בעמודה השנייה עבור כל פריט שברצונך לדרוש מהמשתתפים להשלים. |
| 6 |
כדי להוסיף פריט חדש לטופס, לחץ על הוסף חדש. |
| 7 |
כדי להוסיף תיבת טקסט שבה משתמשים יכולים להכניס מידע: |
| 8 |
כדי להוסיף תיבת סימון שבה משתמשים יכולים להשתמש כדי לבחור אפשרות אחת או יותר: |
| 9 |
כדי להוסיף תיבת אפשרויות שבה משתמשים יכולים להשתמש כדי לבחור אפשרות אחת: |
| 10 |
כדי להוסיף רשימה נפתחת שבה משתמשים יכולים להשתמש כדי לבחור אפשרות אחת: |
| 11 |
כדי לשנות את סדר הפריטים ברשימה, מדף הטופס הספציפי: |
| 12 |
בחזרה לדף הטופס, לחץ על ש מור. |
הטמעת טופס טרום ההפעלה
השתמש בהליך זה כדי ליצור קוד HTML שניתן להשתמש בו להטמעת טופס טרום הפעלה בדף אינטרנט או לחצן המקשר אליו.
מנהלי אתרים יכולים לבחור מבין מספר סוגים של לחצנים שמשתמשים בוחרים כדי להציג את הטופס טרום הפעלה.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב - https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ובחר פ גישה. |
| 2 |
בחר אתרים ובחר אתר. |
| 3 |
בחר תמיכה ולאחר מכן ט פסים. |
| 4 |
בחר ט רום הפעלה ועבור לכרטיסייה הט מעת טופס. |
| 5 |
בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|
| 6 |
בעת יצירת לחצן, בחר את סוג הלחצן בקטע לחצני ברירת מחדל. |
| 7 |
בחר צור HTML כדי להציג את קוד ה- HTML בתיבת הטקסט . |
| 8 |
בחר ת צוגה מקדימה כדי להציג את הטופס לפני ההפעלה או את הלחצן שנבחר. |
| 9 |
לחץ על חזור אחורה ולאחר מכן לחץ על שמור.
|